• Томск, улица Елизаровых, 41д
  • Магазин Юбилейный 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Странная аптека! Усиленно рекламируют возможность бронирования препаратов через интернет. Быстро подтверждают бронирование и приглашают выкупить заказ смс-сообщением. Приезжаешь в аптеку, а забронированного препарата нет! И не было на момент подтверждения заказа! Проверить руками наличие забронированных препаратов и отложить их перед приглашением...

Показать целиком

Странная аптека! Усиленно рекламируют возможность бронирования препаратов через интернет. Быстро подтверждают бронирование и приглашают выкупить заказ смс-сообщением. Приезжаешь в аптеку, а забронированного препарата нет! И не было на момент подтверждения заказа! Проверить руками наличие забронированных препаратов и отложить их перед приглашением выкупить (как делают в нормальных аптеках) у сотрудников этой аптеки желания нет (или такое им не приходит даже в голову). Полностью доверяют данным централизованной компьютерной базы, а достоверность этой базы, видимо, хуже некуда. Что творится в данной конкретной аптеке руководству, скорее всего, не известно. Заказы на бронирование обрабатываются неизвестно кем и где (в самой аптеке о брони ничего не знают!). Наличие и остатки даже дорогостоящих препаратов не могут отследить!

И еще. Обслуживание в этой аптеке производится крайне медленно. О том, чтобы выкупить заказ вне очереди (как это рекламируется), и речи быть не может, потому что из 5 окон работает всего 2, с каждым покупателем возятся по полчаса, долго ищут препараты, куда уж тут вклиниться вне очереди!

Короче, завлекают якобы современным сервисом, а реально ничем от обычных аптек не отличаются. После такого "сервиса" надолго пропадает желание обращаться к их услугам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы