- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не в моих привычках писать негативные отзывы... но тут просто не могу сдержать слов!) Была наслышана о номере с 25метровым бассейном и хотела именно туда... но какого же было моё удивление, когда мне за 1,5 часа до назначенного времени позвонили и сообщили о том, что наше время переносится на неопределённый срок из-за того, что в соседнем номере не...
Не в моих привычках писать негативные отзывы... но тут просто не могу сдержать слов!) Была наслышана о номере с 25метровым бассейном и хотела именно туда... но какого же было моё удивление, когда мне за 1,5 часа до назначенного времени позвонили и сообщили о том, что наше время переносится на неопределённый срок из-за того, что в соседнем номере не работает бассейн и товарищей отдыхающих переселяют в наш... И "сделать ничего нельзя" и "мне так жаль, мне так жаль, ну вот ничего не могу поделать, уже оплачено"... И ни скидок тебе, ни "часов в подарок"... просто жалобное скуленье в трубку.
Но мы не восприняли этот знак свыше и всё-таки решили туда попасть на следующий день... В итоге, приехали в ХОЛОДНУЮ САУНУ, с температурой в 40 градусов, при этом девушка-администратор уверяла, что сауна была включена до нашего прихода, расходясь в показаниях со вторым администратором, которая говорила, что температура в парной 90 градусов, стоя в меховой жилетке и ни разу не красней))
По поводу администраторов - отдельный разговор. Вид у них такой, как будто они на рабочем месте оказывают услуги интимного характера... злые, замученные жизнью или затяжными выходными и невыказывающие никакого радушия к нашей сугубо женской компании... Ругались мы с ними по очереди, одна из нас просто возвращалась и говорила: "Я больше не могу, иди ты поговори"
...Сначала по поводу холодной сауны, потом по поводу того, что в бассейн можно только в резиновых шапочках, о которых никто не предупредил, о джакузи "без пузыриков"...
Но в ответ мы слышали лишь: мы свою работу знаем, все претензии к руководству... Девочки, окститесь! Какую работу вы знаете? Как испортить подругам встречу?..
Ну, а дальше как по нотам: концентрация хлорки в вожделенном бассейне была такова, что мой нос до сих пор не воспринимает запахи, дно покрыто слизью (!)
А под занавес с нас трясли деньги за караоке, о необходимости платить за которое естественно не предупредили... Угрожая тем, что они сняли нас на камеру и у них есть наш номер телефона...
Ребят, ну что сказать... Сервис просто 5 баллов, так держать!))