АВТОГИК

Несколько лет храню шины в данном сервисе. Если бы не хранение резины, уже давно бы перестала сюда ездить.

Как можно менять резину, когда и зима и лето на литье, почти час? Можно, когда без твоего согласия при замене резины делают доп работы, о которых их не просили, а при оплате ставят тебя просто перед фактом.

Периодически названивают с предложением услуг, спамят на телефон, хотя никакого согласия от клиентов на это не получают.

Имела печальный опыт обращения в данном сервисе к электрику. Попасть к нему было очень тяжело, только по записи на несколько недель вперед. При этом диагностика оказалась бесполезная – "с машиной все хорошо", но чек как горел, так и горел. Конечно, мне предложили приехать к электрику в следующий раз, но опять через несколько недель. И так ездить, пока чек не перестанет загораться ))) В итоге, после единственного обращения в другой сервис мне были озвучены все причины неполадок, все исправлено и отремонтировано. Как можно так работать, диагностика пальцем в небо?!

Клиентская зона, кофе и общение менеджеров компенсируют, конечно, негативное впечатление, но все-таки мы приезжаем не кофе попить, а обслуживать машины.