Байкал

Кафе
  • Томск, Карповский переулок, 12 — цокольный этаж
  • Центральный рынок 230 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оформления заказа через ваш сайт. Оформляется все прекрасно, но звонка администратора так и не дожидаюсь, на почту подтверждения не поступает, приходится перезванивать дополнительно и диктовать свой заказ по телефону, а когда он не маленький, названия роллов так сразу и не запомнишь, это очень не удобно....

Показать целиком

Я уже не первый раз сталкиваюсь с проблемой оформления заказа через ваш сайт. Оформляется все прекрасно, но звонка администратора так и не дожидаюсь, на почту подтверждения не поступает, приходится перезванивать дополнительно и диктовать свой заказ по телефону, а когда он не маленький, названия роллов так сразу и не запомнишь, это очень не удобно. С акциями тоже не понятно. Спросила про скидку на день рождения, оказывается на классический сет и ролл Фурай она не распространяется, хотя в акциях об этом не сказано. Качество пока не подводило, всегда были довольны, но хочется выразить небольшое пожелание по улучшению вашего сервиса, а то пусть и не такие большие нюансы, но все же растраивают.

Спасибо большое за развернутый отзыв! Мы обязательно примем к сведению ваши замечания и постараемся устранить указанные недостатки.

  • 0

1 комментарий

Загрузка рекламы