• Томск, улица Аркадия Иванова, 3 — 1 этаж
  • ТЭМЗ 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Хочу оставить свой отзыв, надеюсь кому то будет он полезен. Отдавала в эту химчистку жилет из меха писца ( цвет-колотый лёд ), так как я эту вещь носила то у нее есть следы от носки ( по низу загрязнилась замшевая выделка и подклад . Тут наверное уже понятно что я решила обратиться в специализированную химчистку чтобы мою любимую жилетку не...

Показать целиком

Хочу оставить свой отзыв, надеюсь кому то будет он полезен. Отдавала в эту химчистку жилет из меха писца ( цвет-колотый лёд ), так как я эту вещь носила то у нее есть следы от носки ( по низу загрязнилась замшевая выделка и подклад . Тут наверное уже понятно что я решила обратиться в специализированную химчистку чтобы мою любимую жилетку не испортили а почистили. Так вот пришла за своим заказом, встретили с порога уже с недовольными лицами персонал,когда мне ее вынесли, я была в ужасе от ее вида! Во первых жилет стал меньше по размеру, шкурка вся трещит и шелестит как бумага- такое чувство что ее кинули в стиральную машину и включили при 90градусах стирать! Далее переходим к подкладу -на нем осталось три пятна как разводы ,я спросила почему они остались,на что мне ответили в грубой форме -что бы полностью вывести пятна-подклад нужно было мне отпороть и принести им его отдельно чтобы они его отбелили! Спросила где у них директор,на что одна дама что мне Хамида все это время и оказалась директором этой химчистки. Грубит,хамит, сказала что я ей вещь принесла в таком виде что нужно было сразу на помойку выкидывать а не к ним тащить! Что они сразу говорили что она останется ровной такой какую я им не сдала. Я сказала если вы изначально знали что ее нет смысла было им оставлять то зачем вообще взялись. На что она ответила что я сама их об этом просила. Потрачены деньги ,время ,испорчена вещь и настроение. Надеюсь эта шарашка посрокее закроется !!!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день, Анастасия Владимировна. 29.03.2020г. Вы принесли к нам в чистку жилет светлый меховой. На нем отсутствовала маркировка. Все виды обработок на таком изделии запрещены. Сделали обязательную в этом случае пометку, что изделие принимается на обработку с согласия клиента, без претензий к качеству. С условиями договора Вы согласились , о чем свидетельствует Ваша подпись заказчика. В квитанции № 32999 /0/64 нами зафиксировано, что изделие имеет сильное загрязнение, имеется выгор до желтого цвета (это неустранимый дефект), имеется сильная засаленность, средняя разнооттеночность, пятна, сильные потертости, сильное загрязнение и засаленность подклада. А также предупреждение, что потертости и вытертости в местах износа останутся, пятна частично могут остаться на подкладе, что возможна усадка и проявление скрытых дефектов. При выдаче меховой жилет был чистый, пушистый, без засаленностей, пятен. Подклад стал чистый, за исключением мало заметных двух пятен, которые значительно посветлели. Химическая чистка была полностью проведена по технологии с соблюдением всех требований. Подкладочный материал из ткани текстильной скорее бы всего лучше получился при стирке в воде, но тогда бы мы испортили мех, так как его стирать нельзя. От предложенной биочистки шубы, которая была в три раза дороже, Вы отказались. Обо всех предупреждениях приемщик Вам подробно рассказал при приемке изделия. Никто вам не грубил и не хамил, а наоборот предложил вам оставить изделие на бесплатную доработку, чтобы попытаться с изнаночной стороны улучшить замшевую отделку, на которой закрепился краситель от ношения одежды. Так как замшевая отделка была светло-серой и уже стерся краситель, то мы вам и ответили, что это не грязь, а сход красителя с кожевой отделки до цвета мездры. Советуем Вам обратиться на предприятие, где Вы приобретали свой меховой жилет и задать все вопросу ему, в каких условиях была произведена выделка шкурки, какие при пошиве мехового изделия они соблюдали ГОСТы и почему изделие нельзя обрабатывать в специализированных химчистках, почему изделие приобрело сильный выгор при недолгой носке?

Загрузка рекламы