• Томск, Нахимова, 16
  • Горбольница №3 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Делали справки для детского бассейна для себя и мужа. Первый раз были в 6-ом часу вечера. Регистратура и врач - очень быстро, без очередей, все очень приветливые. Мою справку отдали сразу, а мужа - сказали забрать на следующий день в регистратуре (уточняла отдельно где забирать!) с 14.00 до 16.00. Примерно в 15.50 пришла и в нос ударила жуткая...

Показать целиком

Делали справки для детского бассейна для себя и мужа. Первый раз были в 6-ом часу вечера. Регистратура и врач - очень быстро, без очередей, все очень приветливые. Мою справку отдали сразу, а мужа - сказали забрать на следующий день в регистратуре (уточняла отдельно где забирать!) с 14.00 до 16.00. Примерно в 15.50 пришла и в нос ударила жуткая вонь алкогольного перегара. Наверное, от одного из клиентов. Три регистратора, к двум из них очереди - люди оформляют свои посещения. Третья на мою просьбу отдать мне справку отправила в очередь. Ладно - постояла, зажав нос от вони. А после началось: регистратор не нашла справку и отправила меня за ней в кабинет на 2-ой этаж. Поднявшись обнаружила, что меня просто отправили на прием к терапевту в порядке очереди. У врача был пациент. Спустилась вниз и выразила свое недовольство регистратору: что у меня совершенно нет времени ходить на приемы к врачам, т.к. они уже все пройдены, и чтобы мне отдали справку. Регистратор в свою очередь возмутилась моим громким возмущением и получила от меня совет лучше выполнять свою работу. После этого я ее еще ждала энное время, которое она ходила к врачу за справкой. Вот только итогом ее отсутствия стал только результат анализов. После этого она пыталась меня убедить, что справка мне уже была отдана вчера. В итоге регистатор распечатала мне справку и отправила собирать подписи и печати у другого врача на 2-ой этаж. Поднялась - там естественно тоже пациент и очередь. Моему терпению пришел конец и я направила свои стопы к гл.врачу, которая спустя какое-то время принесла мне справки. В итоге просто забрать справку обернулось в 30-40 мин. и потраченные нервы. Хотя если бы я берегла нервы и ходила ставила подписи и печати на справках вместо персонала клиники, то за минут 60 бы управилась. А если бы персонал клиники своевременно подготовил справку, как обещалось, то обошлись бы мин. 10 и сберегли бы нервы как минимум двум людям - мне и регистратору.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы