Центр развития и коррекции речи

Сегодня в 13:45 я позвонила в этот центр и записалась на прием на 17:15. Мы пришли около 17:00. Я подошла к администратора и сообщила, что мы записывались на 17:15 и мы ждем. Мне сказали, что нас вызовут. Далее в 17: 20 я обратилась к администратору и спросила, когда нас вызовут. В 17:35 обратилась повторно к администратору, нам сказали пройти в коридор и нас вызовут от туда. В итоге в 17:50, потеряв терпение, мы собрались уходить. На выходе я стала спрашивать администратора, почему нас так и не приняли, мы ждали 35 минут? На что она просто отвернулась от меня, спасибо, что дверь перед носом не закрыла. Я попросила повернуться ко лицом, это минимум не вежливо для администратора приличного частного заведения. Внятного ответа или каких-то извинений я так и не услышала. Почему в центре развития речи работает человек, который не может говорить? Затем появилась какая-то женщина, которая выдавила из себя, что администратор перепутала дни, приходите завтра, извините... Мы специально приехали из северка, дорога занимает час туда и час обратно, 35 минут мы ждали и получили вот такое хамское отношение. Неужели нельзя было позвонить заранее или предупредить нас на месте о накладки, 21й век на дворе!!! И за такое хамское отношение еще и после приема заплатить пришлось бы, а ждать как поликлинике.