Доктор Борменталь

Центр профессиональной косметологии и снижения веса
  • Томск, Карла Маркса, 13
  • ЦУМ 300 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Попала в клинику, увидев таргетированую рекламу в инстаграм, о том, что сейчас проходит акция: чистка лица 999₽ (это было 16 августа 2021). Повелась на эту привлекательную цену и записалась к косметологу Елене Саакян. К моему большому удивлению встретила меня совершенно другая девушка. Она же и проводила процедуру (Видимо услуги по акции в этой...

Показать целиком

Попала в клинику, увидев таргетированую рекламу в инстаграм, о том, что сейчас проходит акция: чистка лица 999₽ (это было 16 августа 2021). Повелась на эту привлекательную цену и записалась к косметологу Елене Саакян. К моему большому удивлению встретила меня совершенно другая девушка. Она же и проводила процедуру (Видимо услуги по акции в этой клинике оказывают начинающие и неопытные специалисты). Сама чистка проходила очень болезненно, я еле сдерживала слёзы, несмотря на то, что кожа у меня была не в таком уж и плохом состоянии. После процедуры девушка поговорила со мной о моем домашнем уходе и мы выяснили, что он безупречно мне подходит, но для точечных высыпаний стоит приобрести крем с азелаиновой кислотой (что я и сделала в первый же день). Кстати, чистка была проведена некачественно, так как уже потом я обнаружила большое количество невыдавленных подкожников - такие белые пупырышки. Когда я вышла с клиники, моя кожа выглядела вполне неплохо, красноты практически не было, но через 2-3 часа она проявилась очень сильно. Покраснения держались на лице почти сутки и на следующий день появились многочисленные болезненные высыпания. Я написала Елене и она заверила меня, что прыщи скоро пройдут. НО ПРЫЩИ НЕ ПРОХОДИЛИ НИ НА ДЕНЬ В ТЕЧЕНИИ ДВУХ МЕСЯЦЕВ!!! Со мной такое было впервые. Да, моя кожа подвержена воспалениям, но они обычно в небольшом объеме и проходят за 2-3 дня. Два месяца я не могла избавиться от жуткий краснющих прыщей в нижней трети лица. К счастью, последние две недели мое лицо чистое и я нашла хорошего косметолога, которая менее болезненно делает чистку и закрывает её специальным пилингом и маской. Теперь мне предстоит долгий и дорогостоящий процесс восстановления кожи после посещения клиники Борменталь, а именно избавление от постакне. Дорогие девушки, не экономьте на своём лице! Не приходите сюда на услуги косметологии! Спасибо за внимание) Прилагаю два фото: первое ДО процедуры, второе через МЕСЯЦ ПОСЛЕ неё.

  • 2
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Lera, здравствуйте!

    Внимательно ознакомились с Вашей ситуацией. Благодарим за время, которое было Вами вложено в написание отзыва.

    Каждый человек, который трудится у нас, является не только профессионалом своего дела, но и лучшим специалистом в своем направлении. В акции не было указано, что чистку лица будет делать заведующая отделением.

    После прохождения процедуры, специалист дает рекомендации по уходу за кожей. Вам нельзя было использовать средства с кислотой, о чем Вы были уведомлены. В переписке со специалистом Вы сообщали об использовании тоника, что нарушает рекомендации.

    Также для эффективного решение проблемы Вам был назначен повторный пилинг, на который Вы не пришли.

    Мы огорчены описанной ситуацией и хотели бы ее решить. Со своей стороны мы неоднократно пытались связаться с Вами, чтобы пригласить на осмотр, но Вы не берете телефон.

    Просим сообщить Ваш контактный номер телефона на который можно позвонить.

    С Уважением и заботой,

    Отдел контроля качества центра Доктор Борменталь.

  • 1) акцию выложили в аккаунте Елены

    2) мне не давали рекомендации не использовать тоник

    3) я не писала вам, что тоник с кислотой

    4) я не пришла, потому что после такого результата не было желания посещать вашу клинику. И сомневаюсь, что пилинг делается на лицо, покрытое больнюшими красными прыщами

    5) я не беру трубку с незнакомых номеров

    6) мой косметолог уже провела мне качественную чистку, пилинг, назначила домашний уход и инъекционные процедуры

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • 7) вы хотите сказать, что меня обсыпало прыщами после единичного случая использования тоника?

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы