Едатека Томск

Ресторан доступных деликатесов
  • Томск, Карла Маркса, 23а
  • 1905 года 230 м

Были в воскресенье в заведении, выбрали для празднования годовщины. К еде вообще претензий ноль, порции хорошие и очень вкусно, но сервис.... он практически на нуле. Еду выносили долго, горячее нам с сыном вынесли одновременно, а мужу минут через 15 только, так же нельзя ни в коем случае, одни едят, вторые смотрят, спросили почему вынесли не...

Показать целиком

Были в воскресенье в заведении, выбрали для празднования годовщины. К еде вообще претензий ноль, порции хорошие и очень вкусно, но сервис.... он практически на нуле. Еду выносили долго, горячее нам с сыном вынесли одновременно, а мужу минут через 15 только, так же нельзя ни в коем случае, одни едят, вторые смотрят, спросили почему вынесли не одновременно, ответ супер:- "еще готовится". Потом мы периодически заказывали сок ребёнку, так про заказ постоянно забывали, мы опять напоминали, тут же приносили, неужели так долго налить стакан сока, то же самое с коктелями, постоянно про них забывали. Грязную посуду не убирали вообще, пока мы сами не сказали, мимо нас постоянно проходили как минимум 3 официанта, включая нашего, никто не убирал. То есть нам принесут соки или коктейль , а грязную посуду на столе попросту игнорировали 🙈, мы потом ее уже специально на край поставили, все равно ноль реакции. И даже когда мы сделали замечания , её убрали только половину, не знаю почему. Вобщем до ресторана заведение точно не дотягивает, хорошее кафе - да, но не более, огромная работа еще предстоит чтобы звать себя рестораном. Планку задрали, задумка хорошая, но пока слабо. Во многих кафе сервис куда выше. Либо официанты совсем без опыта , либо я не знаю. Вобщем еда достойная, но неприятный осадок от нулевого сервиса все же остался.

Nadezhda, добрый вечер. Благодарим Вас за отзыв, приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Пожалуйста, свяжитесь с нами, можно по:

Соц. сети: https://vk.com/edateca_tomsk;...

https://instagram.com/edateca.to...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

Загрузка рекламы