Эль Ликон

Сеть салонов оптики
  • Томск, Иркутский тракт, 54 — 1 этаж
  • Мичурина (Иркутский тракт) 130 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратилась в данный салон оптики. Консультант помогла подобрать оправу, оформила заказ и попросила с запасом поставить «готовность» на 26.02.18г. В итоге 26-27.02.18г из салона «тишина»! Звоню сама выяснять- девушка, не представилась, сказала, «что заказ не она оформляла», поэтому не за что ей извиняться! В итоге все же уточнив информацию в салоне,...

Показать целиком

Обратилась в данный салон оптики. Консультант помогла подобрать оправу, оформила заказ и попросила с запасом поставить «готовность» на 26.02.18г. В итоге 26-27.02.18г из салона «тишина»! Звоню сама выяснять- девушка, не представилась, сказала, «что заказ не она оформляла», поэтому не за что ей извиняться! В итоге все же уточнив информацию в салоне, перезвонила и сообщила, «что линзы еще не пришли, заказ на них сделан...но человек отвечающий заболел и получить не кому, о сроках ничего сказать не могу»!! Предлагает забрать деньги или подождать неопределённое время!! В итоге после 5 раз заданных «сколько все же ждать?!», говорит максимум 2 недели...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Продолжение: в тот же день перезвонили, женщина представилась заведующей и извинилась за сложившуюся ситуацию. Также сообщила, что вопрос решен положительно!! Очки готовы!! Приятного, что исправились. Искренне желаю не создавать таких ситуаций в будущем. Решать все своевременно. Без осложнений для всех сторон.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы