Фабрика окон

Завод светопрозрачных конструкций
  • Смирнова, 9/2
  • Радужный микрорайон 700 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Обратилась в компанию, чтобы застеклить балкон. Оставила заявку на сайте, чтобы приехал замерщик. Полдня ждала, когда мне перезвонят. В итоге позвонил лично замерщик, который на мою просьбу приехать в будний день вечером, заявил, что он не поедет в "ваши Южные ворота" в то время, когда там пробки! Видела, что уже были жалобы на замерщиков - прошу...

Показать целиком

Обратилась в компанию, чтобы застеклить балкон. Оставила заявку на сайте, чтобы приехал замерщик. Полдня ждала, когда мне перезвонят. В итоге позвонил лично замерщик, который на мою просьбу приехать в будний день вечером, заявил, что он не поедет в "ваши Южные ворота" в то время, когда там пробки! Видела, что уже были жалобы на замерщиков - прошу руководство еще раз обратить внимание, если надо - могу предоставить телефон, с которого мне этот человек звонил. Думаю, что вам лучше организовать работу так, чтобы с клиентами общались вежливые менеджеры, а не замерщики, которые сами решают, в какой район города они любят ездить, а в какой - нет.

Да, есть у нас такой сотрудник. Мы с ним обязательно проведем разъяснительную беседу.

Приношу извинения от нашей компании.

  • 0

3 комментария

Загрузка рекламы