isNext.ru

Наглядная иллюстрация принципа "Сначала вы работаете на авторитет, потом авторитет работает на вас"

Почему сейчас многие люди обращаются в это сомнительное заведение - лично для меня загадка.

Менеджеры хмурые, болтают между собой и не считают нужным прерываться даже на зашедшего в их "храм запчастей" клиента.

Дозвонится, как вы понимаете, тоже отдельная и весьма нелегкая задача.

Заказывал как-то рычаг в подвеске Вольво V70. Пришел. При выдаче выяснилось, что сломана пластиковая накладка (не силен в технике - не знаю, зачем она там). Крутим запчасть, понимаем, что существенной роли этот пластик вроде не играет, но всё же он там был и он сломан. "Скидку делайте, да забираю". "Нет, говорят, Москва не велит" - с этими словами отламывает совсем и предлагает либо отказаться либо забрать так :)

По решению любых вопросов предлагают связываться с мифической "Москвой". Самое интересное, ни на официальном сайте ни у сотрудников магазина вам контакты для связи с отделом по работе с претензиями или с любым другим отделом "Московского офиса" не раздобыть. Спрятаны хорошо. Видимо, есть причина.