- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня около 13-00 посетила ваш магазин. Выбрала мясные продукты. Кассир выбранное не положила в пакетики (маленькие полиэтиленовые). Попросила ее уложить. Она с возмущением мне ответила - "есть же на весах пакеты! Все в ваших руках!" И с недовольством одну упаковку все-таки положила в пакетик, вторую не стала. Покупателю передо мной она сказала...
Сегодня около 13-00 посетила ваш магазин. Выбрала мясные продукты. Кассир выбранное не положила в пакетики (маленькие полиэтиленовые). Попросила ее уложить. Она с возмущением мне ответила - "есть же на весах пакеты! Все в ваших руках!" И с недовольством одну упаковку все-таки положила в пакетик, вторую не стала. Покупателю передо мной она сказала тоже самое, еще кассир ему сказала, что они не успевают (при то, что народу было мало, в очереди стояло 3 человека). Очень неприятное впечатление от такого обслуживания. до этого, когда брала мясное - кассиры всегда сами клали в пакеты. То, что сейчас происходит - это новое правило или самоуправство и нежелание работать самих кассиров? Мне нравится ваша продукция, но поведение продавцов, кассиров оставляет очень неприятное впечатление.
Ситуация не приятная, мы обязательно исправимся:(
С некоторых пор — ни копейки от меня в кассу Волкову.
Ситуация не приятная, мы обязательно исправимся:(
Только после изменения ценовой политики, которая до сих пор идёт вразрез с представлениями думающих участников рынка. Пока руководство не поймет, что стоимостная значимость всех ваших продуктов бессовестно завышена. Пока же есть только один метод. Игнорировать весь ваш товар.
Мы считаем цену на продукт наших фермеров обоснованной и не регулируем ее. Покупая в наших магазинах продукцию калины малины , вы поддерживаете фермерское хозяйство (с каждой продажи в магазинах часть прибыли отправляется на специальный счет, средства которого и идут на развитие хозяйств и деревень.)
А какой продукт показался вам дорогим? С каким производителем вы нас сравниваете?
по всем поозициям. последней каплей был мой заказ через самокат волковского борща, карбонары и свекольного салата черезз самокат на сумму 270 рублей, после чего я остался голодным, в то время, как в любом ближайшем кафе я бы на эту сумму был бы доволен. вывод: воллков - жадный и больше ни копейки от меня не получит.
Добрый день! Ситуация конечно крайне не приятная, согласны:(
Просим простить нас!
Проработаем с магазином качество обслуживания и повысим уровень сервиса.