kari

Сеть магазинов обуви и аксессуаров
  • Томск, Учебная, 48д — 1 этаж
  • Дворец Зрелищ и Спорта 220 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Покупала сумку в данном магазине и осталась крайне не довольна этой покупкой.... На морозе дешевый материал быстро потрескался и сумка потеряла свой товарный вид... жаль не проносила и 2-х месяцев!

  • 0

1 комментарий

  • Ольга, добрый день.

    Спасибо за отзыв.

    К вопросу формирования ассортимента мы подходим с полной ответственностью. На полках наших магазинов представлены товары, в качестве которых мы уверены.

    Искренне жаль, что Вы остались разочарованы сделанным выбором.

    Полагаем, трещины на материале сумки возникли вследствие нарушений условий эксплуатации, воздействия на товар низких температур.

    При наступлении гарантийного случая мы выполняем свои обязательства. Гарантийный срок на сумки составляет 30 дней. Поскольку срок гарантии на Вашу покупку истек, Вам необходимо самостоятельно обратиться за проведением независимой экспертизы. Если результаты экспертизы подтвердят, что Ваш случай является гарантийным, мы возместим затраты на экспертные работы, а также вернем денежные средства за покупку.

    С уважением и надеждой на то, что Вы останетесь в числе наших покупателей, kari.

Загрузка рекламы