- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ставлю 0! Даже 1 не пахнет)) Уважаемая администрация,обучите свой персонал работать! ВСЕХ!! Официантов,хостесс и барменов особенно.
Скажите,это нормально,что хостес нас посадила дважды за грязный стол??отношение у гостям как к свиньям в прямом смысле.что делают официанты?мы сидели за столом и соседний стол целый час стоял грязным!и еще несколько по...
Ставлю 0! Даже 1 не пахнет)) Уважаемая администрация,обучите свой персонал работать! ВСЕХ!! Официантов,хостесс и барменов особенно.
Скажите,это нормально,что хостес нас посадила дважды за грязный стол??отношение у гостям как к свиньям в прямом смысле.что делают официанты?мы сидели за столом и соседний стол целый час стоял грязным!и еще несколько по залу.но официанты их убрать не торопились)народ из заведения уже ведь почти весь ушел.оставалась пара часов до закрытия.неприятно,знаете ли,сидеть как в помойке!!
Я была в данном заведении первый раз,больше не приду никогда,никому не посоветую,буду всех знакомых отговаривать посещать это место принципиально!нельзя так относиться к гостям!
К блюду не вынесли соус,наличие которого указано в меню!официант даже не знала,что это блюдо уже идет с соусом и побежала что-то там уточнять!хотя про соус напомнили сразу,а позже показали в меню!официант принесла соус,но опрокинула его на стол!!почему соусницы выносят без подставной тарелки??чтобы ронять на гостей??окей,принесла новый.но со стола даже не додумались убрать!!мы сами должны были опять??
Все блюда и напитки приносили только после вопросов: «а где?а скоро?». Официанты про них забывали!!
Наш стол обслуживали сразу все официанты заведения!!а должен один.от того выходила постоянно какая-то путанница.и каждый официант убегал от нас с испуганным лицом,вместо того,чтобы объяснить,что происходит!это нормально?
Кофе вынесли с уже умершей пенкой.сам кофе был отвратительно горьким,даже кофе из Ярче лучше!100% арабика,да??так заявила официант,уточнив до этого у бармена(а должна знать сама).значит,его очень плохо приготовили!!я сказала об этом,но вместо: «приносим свои извинения»,я услышала: «всего доброго»!!это нормально?😹😹
Счет принесли общий,хотя очевидно было,что нужен раздельный!и нужно было уточнить этот момент.
И еще тьма недостатков в работе персонала!!мы все время прождали официантов,пока они что-то бегают и утояняют,сами обо всем им напоминали.нам может быть еще на кухню нужно было самим пройти и приготовить?
Я все понимаю,большая проходимость,праздники,все устали,но это не оправдание!!нужно уметь работать и любить свою работу!а не делать все через пятую точку,лишь бы гости уже поскорее свалили.
Свалили,спасибо!больше не придем!
Написала этот отзыв в тот же день,как все произошло.ибо такое хамство испортило настроение на весь вечер!