- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня в 19:45 по местному времени, сотрудник кассы нецензурно выразился в адрес покупателя, проще говоря послал на три буквы без какой-либо причины. Ситуация уже потворяется не раз. Никаких конфликтов с сотрудниками магазинов не было, чтобы хоть как-то объяснить такое поведение.
Прошу принять меры.
Добрый день! Приносим Вам свои извинение за доставленные неприятности. Ваше обращение было передано руководству для принятия мер и контроля ситуации. С сотрудником была составлена беседа по стандартам обслуживания. Желаем только приятных покупок!
С уважением, Служба клиентского сервиса "Мария-Ра".