Машенькины пироги

Вчера (29.08.2024 г.) сделали заказ на доставку пирога на сумму 1050 рублей (номер заказа 1621334780)! На эл.почту пришло подтверждение заказа и уведомление о том, что с нами должен связаться менеджер! Никто с нами не связался, три раза мы сами звонили менеджеру- никто трубку не взял, не перезвонил! Сегодня (30.08.2024 г.) с утра опять позвонили, дозвонились! Менеджер сказала, что заказа нашего не видит, предложила оформить его по телефону! Время доставки менеджер поменял ввиду невозможности доставить в то время, которое нам нужно было ( было с 11 до 12), менеджер предложил с 12/30- 13/00! Доставку необходимо было осуществить на адрес: г.Томск, Набережная реки Томи 29 (речной вокзал)- зона доставки 1! И тут менеджер сообщает о платной доставке, при зоне доставке 1 и сумме заказа 1050 (на сайт стоимость доставки такого заказа бесплатная)! Это как так? С таким отношением никогда больше обращаться к вам не будем и другим не советуем!!! Полное отсутствие клиент-ориентированности, хамское отношение и испорченный обед((( Не советуем