Нептун

Здравствуйте, ходим в ваш комплекс на каштаке с двумя ребятишками и всегда все нравилось, но сегодня столкнулись с неким негативом. Одновременно с нами были индивидуальные занятия в детском бассейне и нас в известность администратор (по-моему Лиля зовут, пожилая) не поставила, зная это мы бы не пошли в это же время. Мы остались не довольны, т.к в бассейне с гейзером мало места, а в большом для девочки 2,5 прохладно, она постоянно мерзла. Когда я спросила у администратора почему нас не предупредили об этом и в целом высказывать свое недовольство о сегодняшнем посещении, то она начала грубить и говорить, что мы сами виноваты, в том что не сказали что в детском будете плавать, подключилась и женщина в белом халате, тоже высказала негатив в наш адрес. Настроение испорчено на весь день, прошу не оставлять это без внимания и подбирать персонал по коммуникабельней, а то желание пропадает к вам ходить!