Отделение почтовой связи

Безобразное отделение. Выписали две газеты, одна выходит три раза в неделю, другая раз в неделю. Первую носят раз в неделю пачками сразу по три газеты, причем последний номер был за 17 сентября, хотя сегодня уже 24. Вторую в сентябре ни разу не приносили, хотя идет уже четвертая неделя сентября. Дозвонится до них невозможно, или просто не берут трубку или сбрасывают звонок. дозвонилась по номеру 8 800 100 00 00, зафиксировали обращение и обещали разобраться. Прошла неделя, а газет по прежнему не приносят. И это при том, что выписывали через Почту России и оплачена доставка. Не знаю, куда еще жаловаться. Мы раньше жили по другому адресу, так там отделение связи № 28 регулярно доставляли газеты.