Первый След

Мастерская детских слепков
  • Томск, Дербышевский переулок, 26Б — 5008 офис; 5 этаж
  • Дальне-Ключевская 200 м
Anya написала 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Абсолютно не клиентоориентированный сервис со стороны компании. Ценник приятный, а по факту передвижки по времени постоянные. 3 дня пытались снять слепки, но то материала нет, то не успевают, то давайте в другой день, а лучше вообще через день. Не спорю с моей стороны была просьба передвинуть время на 30мин позже, но к моменту изначального снятия...

Показать целиком

Абсолютно не клиентоориентированный сервис со стороны компании. Ценник приятный, а по факту передвижки по времени постоянные. 3 дня пытались снять слепки, но то материала нет, то не успевают, то давайте в другой день, а лучше вообще через день. Не спорю с моей стороны была просьба передвинуть время на 30мин позже, но к моменту изначального снятия слепка уже были дома и ждали мастера.

Потенциальные клиенты, если вы готовы постоянно ждать пока у вашего ребёнка снимут слепки, то это ещё полбеды. Как человек ранее пользовавшийся услугой данной компании скажу, еще так же ждать готовый результат будете. Отдавала на переделку работу и еле отвоевала ее обратно, просто сама приехала к мастеру на дом куда-то на Каштак, а то доставку в наш район планировалась чуть ли не числа никогдадцетого 2019г.

Предоплату за выезд вернули, но вот потраченное время жаль.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый день. Сегодня у нас большая загруженность, из-за переноса вами встречи нам пришлось бы подвинуть 10 человек после вас,вас об этом предупредили. Вы не готовы идти на встречу людям, договариваться, так почему 10 семей должны из-за вас срывать свои планы. Время было расписано до 16-00 об этом вам так же сообщили. Поэтому встреча сорвана не по нашей вине очевидно. О нашей клиентоорентированности красноречиво рассказывают наши соц сети с благодарностями и отзывами о реально проделанной работе, а не о несостоявшихся мечтах получить от нас услугу

  • да-да, у вас просто супер клиентоориентированность 😂

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Почитала ваши ответы на отзывы,вы такое быдло конечно…

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ох не надо врать, меня ни кто не предупредил о переносе времени ещё 10 человек. Мое сообщение о просьбе перенести чуток время было прочитано вами в 12:25, а отправила вам я его в 11:38.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы