Поликлиническое отделение

В феврале этого года я заболела и решила,что пора прикрепиться к данной поликлинике (это близко к дому, да и болеть совсем не хотелось). Проблем совсем не возникло, за пару минут прикрепили (не считая 1,5 часа в очереди),в регистратуре сразу отправили на прием. В общем, быстро и качественно я получила лечение.

В апреле меня забеспокоила другая проблема (сильные и постоянные головные боли, головокружение, обмороки). И я записалась на прием к терапевту, ждала этого приема неделю. Когда пришла, думаю, надо в регистратуре спросить, нужен ли талон или что ли. Женщина решила проверить мою запись, и тут начинается интересное.

Мне потребовалось около часа, пока она бегала с моим паспортом, полисом, звонила и выясняла, почему в их базе я не числюсь. Убеждала меня,что я где-то полис в другом месте заказала, и вообще "поназапишутся тут через интернеты свои". Я ей объясняла, как тогда в феврале я получила лечение у вас? Она говорит,что такого быть не может.

В итоге к терапевту меня не пустили, сказали ехать разбираться с полисом. Полис мне пришлось менять, хз почему, и заново прикрепляться.

Все это я мучилась со страшной головной болью.

В итоге, когда я подошла в регистратуру, говорю,чтоб записали меня к терапевту, она посморела и сказала,что запись будет через 11 дней только. Но в интернете вы сможете быстрее. Я дома посмотрела, запись на день раньше, то бишь через 10 дней.

Вот так и обращайся с проблемами. В итоге я сильно психанула и спасаюсь тем,чем могу.