Про суши

Служба доставки
  • Томск, улица Некрасова, 45
  • Олега Кошевого 160 м

Искренне не понимаю восторженных отзывов. Раз на раз с этой доставкой у меня лично не приходится. Но зачастую рыбы много и она хорошего качества, не безвкусная, поэтому закрываю глаза на маленькие нюансы.

От последнего заказа остался весьма неприятный осадок. Заказала обычные и запеченный ролл. Приехали в одном пакете, в разных контейнерах....

Показать целиком

Искренне не понимаю восторженных отзывов. Раз на раз с этой доставкой у меня лично не приходится. Но зачастую рыбы много и она хорошего качества, не безвкусная, поэтому закрываю глаза на маленькие нюансы.

От последнего заказа остался весьма неприятный осадок. Заказала обычные и запеченный ролл. Приехали в одном пакете, в разных контейнерах. Запеченный ролл был в контейнере для горячих роллов. Какого было мое удивление, когда поняла, что запеченный ролл просто ну ледяной. Как будто курьер не на машине ехал, а по улице с пакетом час гулял.

Позвонила на контактный телефон, чтобы решить ситуацию. Не ответили, операторы ушли домой. Написала на почту.

Ни вернуть ролл и сделать возврат средств, ни заменить. Просто невозможно связаться. Пришлось подогревать ролл, после чего он разваливался даже при аккуратном взятии палочками.

Написала на почту, пришел ответ. Суть проста: запеченные роллы в про суши не обязаны быть даже теплыми, и вообще их советуют подогревать. Никакой информации об этом на сайте доставки никогда не видела.

Салфеток не было вообще, мне лично это не критично оказалось.

Вывод: имейте ввиду, что горячие и темпурные роллы будут холодными :)

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы