- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Осторожно обманывают!!!принесла новый планшет по гарантии фантомно стали срабатывать сенсорные кнопки. Взяли на диагностику, перезванивают и говорят что внутрь попала жидкость. Моему удивлению не было предела,планшет все время либо при мне либо на тумбочке, факт попадания исключен. Возмущаюсь откуда, на что мне отвечают ну может во влажном...
Осторожно обманывают!!!принесла новый планшет по гарантии фантомно стали срабатывать сенсорные кнопки. Взяли на диагностику, перезванивают и говорят что внутрь попала жидкость. Моему удивлению не было предела,планшет все время либо при мне либо на тумбочке, факт попадания исключен. Возмущаюсь откуда, на что мне отвечают ну может во влажном помещении где были, называют цену ремонта до 4000. Спрашиваю почему так дорого, девушка у кого то переспрашивает на заднем плане говорят ей 1800. она удивляется почему так дешево и тут же мне опять озвучивает цену до 4000, якобы диагностика 1500. Ладно забираю гаджет, отдаю в другой сервис и тут самое интересное, что никакой коррозии на плате, никакой попадании жидкости не было. И мало того не хватает 10 болтов на плате!!! Пишу в службу поддержки самсунг, приходит ответ что сервис предоставил результаты диагностики и фото, якобы там коррозия, все правомерно отказ в гарантии. На мою просьбу прислать фото коррозии и результат диагностики ответ "это внутренняя инфо не для потребителей". Пишу вслед письмо и опа!!! письма не доходят! Забанили! Знакомый рассказывал что его телефон также оказался утопленником!! полный развод на деньги! Никому не советую туда обращаться!!!!!!