• Филиал не найден

Шоколадъ

Кофейня

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Посетила заведение 17.01 в обеденное время. Заказала жюльен с говяжьим языком и американо. Впечатление о заведении было испорчено как раз в связи с возникшим недопониманием о стоимости кофе. Как выяснилось позже, официантом был посчитан кофе по стандартной стоимости, указанной в меню - 130 руб, несмотря на то, что в разделе «обед» абсолютно...

Показать целиком

Посетила заведение 17.01 в обеденное время. Заказала жюльен с говяжьим языком и американо. Впечатление о заведении было испорчено как раз в связи с возникшим недопониманием о стоимости кофе. Как выяснилось позже, официантом был посчитан кофе по стандартной стоимости, указанной в меню - 130 руб, несмотря на то, что в разделе «обед» абсолютно идентичный кофе как по сорту, так и по объёму стоит всего 50. При этом для того, чтобы получить кофе по обеденной стоимости вовсе не обязательно заказывать комплексный обед из ланч-меню, как это бывает в других заведениях. После того, как вопрос о стоимости кофе был задан официанту, данный сотрудник заведения обвинил именно меня в том, что я не попросила кофе именно с поправкой «по цене раздела «обед»» или, ВНИМАНИЕ, хотя бы не оставила меню открытым на странице «обед», чтобы дать понять, что я рассчитываю именно на кофе по обеденной цене)))). При этом, к слову, стоимость жюльена была автоматически посчитана с «обеденной скидкой» без дополнительных просьб и намеков. При возражении о том, что уточнение условий заказа все-таки является прерогативой официанта, а не клиента, и именно официант должен озвучивать все возможные ценовые варианты, доступные в данное время суток, официантом в раздражительной форме была брошена фраза «а вы хоть что-то понимаете в кофе? Может вам объяснить?».

Грубостью отличился официант по имени Камиль, обслуживавший стол номер 2.

Крайне поражена и разочарована качеством сервиса, вряд ли ещё когда-то вернусь в это заведение и другим не рекомендую к посещению.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы