Синегорие

Торгово-сервисный центр
  • Томск, проспект Ленина, 166 — 4 офис; 2 этаж
  • Дальне-Ключевская 110 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Отдавал струйный принтер на обслуживание. Неисправность, на которую была жалоба, устранена, но в целом принтер возвращен в состоянии хуже, чем до 'обслуживания'. Взята оплата в числе прочего за работу, которая изначально не требовалась, а фактически и не была выполнена. Доделывать работу до результата или другим образом компромиссно урегулировать...

Показать целиком

Отдавал струйный принтер на обслуживание. Неисправность, на которую была жалоба, устранена, но в целом принтер возвращен в состоянии хуже, чем до 'обслуживания'. Взята оплата в числе прочего за работу, которая изначально не требовалась, а фактически и не была выполнена. Доделывать работу до результата или другим образом компромиссно урегулировать проблему отказались. В ответ на указание явных недостатков начали грузить техническими терминами, затем цинично посоветовали оформить претензии письменно и прервали разговор. Вывод: выполнять работу до результата не хотят, клиента не ценят, подход - сделать 'что-то' и разово заработать. Не рекомендую.

Для случая возможных обвинений в клевете есть документ об оплате, видео/фотоматериалы о состоянии возвращенного после 'обслуживания' принтера, записи телефонных разговоровю

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы