Врачебно-физкультурный диспансер

Через сайт записалась на приём, т.к. был выходной и звонить не было смысла. с пометкой что-то вроде "перезвоните мне для уточнения". никто не перезвонил. ай-яй-яй. зачем делать такую опцию и не следить за этим??!