- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Все прошлое лето брали здесь самокаты, все было норм, надеюсь и в этом году не разочаруете. Самокаты все целые, разобраться просто
Стремимся к этому. Спасибо, что выбираете нас 💛
Whoosh
Кикшеринг
Информация
Отзывы
8
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сегодня "клиент" данного сервиса сбил меня на тротуаре и уехал. Поддержки, в которую можно оперативно обратиться, чтобы горе-водителя заблокировали, нет. Электросамокаты представляют опасность для окружающих, владельцев сервиса вопросы безопасности, очевидно, не интересуют.
Нам правда жаль, что так произошло. Как вы себя чувствуете?
Если не пользуетесь нашим сервисом, на сайте whoosh-bike.ru есть контактные данные — почта и номер телефона.
Подобные ситуации без внимания не оставляем. Хотим во всем разобраться.
Расскажите об этом на feedback@whoosh.bike, приложив скрин отзыва. Мы обязательно все проверим и примем...
Нам правда жаль, что так произошло. Как вы себя чувствуете?
Если не пользуетесь нашим сервисом, на сайте whoosh-bike.ru есть контактные данные — почта и номер телефона.
Подобные ситуации без внимания не оставляем. Хотим во всем разобраться.
Расскажите об этом на feedback@whoosh.bike, приложив скрин отзыва. Мы обязательно все проверим и примем меры
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Пользовался постоянно в прошлом году, все понравилось! И с наступлением сезона тоже катал правда только один раз. Кстати было бы хорошо сделать, чтобы можно было ездить в микрорайоне "зелёные горки" и в этом же районе есть бассейн звёздный и там сделать ограничение до 15 км/ч, все таки там много машин и людей. Спасибо!
Здравствуйте!
Спасибо за такой развернутый отзыв. Именно вы помогаете нам стать лучше 💛
Пожелания о зоне с ограничением взяли на заметку, посмотрим, что можно сделать. Если людей действительно много, то такой скоростной режим не помешает, вы правы.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Не дешевле удовольствие.
Покатались 4 минуты,и поставили его туда,откуда взяли,а деньги так и капали пока мы думали что с этим делать.
Пользовались в первый раз,откуда мы знали куда их ставить и где их парковка??
Отдали на сотню больше пока стояли.
Техподдержка не отвечала.
Добрый день! Стараемся расти и развиваться, а вместе с тем становиться доступнее. Пока ряд технических ограничений не позволяет сильно снизить цены, но надеемся, что в будущем сможем их преодолеть. Закончить поездку можно только на парковке. Для этого нужно нажать на "Стоп", а затем на "Завершить аренду". Понимаем, что в первый раз можно...
Добрый день! Стараемся расти и развиваться, а вместе с тем становиться доступнее. Пока ряд технических ограничений не позволяет сильно снизить цены, но надеемся, что в будущем сможем их преодолеть. Закончить поездку можно только на парковке. Для этого нужно нажать на "Стоп", а затем на "Завершить аренду". Понимаем, что в первый раз можно запутаться, поэтому сделали FAQ и раздел "Как это работает". Ещё помогаем в чате приложения. Когда на поддержку большая нагрузка, можем отвечать дольше обычного. Сейчас хотим помочь вам на feedback@whoosh.bike. Пришлите, пожалуйста, скриншот отзыва и номер телефона аккаунта — во всём разберёмся
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
🛴Самокаты крутые! Раньше относилась к ним с подозрением, мол, что разъездились, вечно звякаете своими бубенцами и так дорога узкая. Но довелось мне попробовать сие удовольствие. И, правда, очень удобно! Устал идти🏃🏽♀️, пробка🚗🛻🚙, торопишься, а пешком не успеваешь, берёшь в аренду и проблема решена. Разгоняется до 25 км/ч в отдалённых от...
🛴Самокаты крутые! Раньше относилась к ним с подозрением, мол, что разъездились, вечно звякаете своими бубенцами и так дорога узкая. Но довелось мне попробовать сие удовольствие. И, правда, очень удобно! Устал идти🏃🏽♀️, пробка🚗🛻🚙, торопишься, а пешком не успеваешь, берёшь в аренду и проблема решена. Разгоняется до 25 км/ч в отдалённых от больших дорог мест. По главным улицам до 15 км/ч.
Пробовала три раза, каждый раз самокат заряженный, в хорошем состоянии, не сломанный.
Есть, правда, два минуса:
➖ самокат очень тяжелый, перетащить через поребрик невозможно.
➖ цена. За аренду надо каждый раз платить 50 руб. Не важно сколько ты прокатаешься 5 или 50 минут. Да и в целом, сумма за поездки набегает не маленькая.
Здравствуйте! Спасибо за такой подробный отзыв, ценим и любим :)
Самокаты и правда тяжелые, но это сделано для большей устойчивости, так безопаснее 🙌
Кстати, для экономии на поездках можно подключить нашу подписку, с ней вы платите только за минуты и страховку, а старт полностью бесплатный :)
