Японори суши

4 июня заказали 2 набора роллов. Ели и радовались, пока не начали пробовать ролл с кунжутом. Он оказался протухшим, запах испорченного помидора ужасный! К нашему ужасу 3 кусочка уже попробовали дети и выплюнули. Нори разваливается, рис имеет неприятный запах. Позвонили в службу доставки, нам сказали, что готовой продукции у них нет, поэтому испорченный ролл быть не может. Попросили прислать фото продукта. Мы прислали. Администратор согласилась, что даже на вид понятно, что помидор несъедобный. извинились и сказали, что на кухне не уследили за качеством томатов.

Решили забрать ролл через курьера и вернуть нам деньги за него. курьер приехал, ролл забрал, денег нет. На мои сообщения служба больше не реагирует.