missiskabrina

Товарищи , отзыв - предупреждение. Читать до конца .

Всегда, когда заказываете что-то, платите за это 100% денег, да даже предоплату оставляетесь, проверяйте все договора , читайте их! Просите у сотрудника магазина доверенность на подписание документов и тд !!

Суть : 21.01 заказали комплект мебели (шкаф, комод , две тумбочки в спальню) в Шатуре на Металлургов . Предварительная дата отгрузки - 20.02, менеджер Ксения пообещала , что к концу февраля мебель у нас дома будет.

20.02 ничего не происходит, не происходит и позже .

Я , естественно звоню на горячую линию (даже раннее 20.02) , прошу уточнить статус заказа (на сайте сама проверяла , статус все время разный был, чего быть не может ), там очень сухо и коротко хамоватые операторы отвечают: "ваш заказ ещё не готов, как будет готов , вас оповестят, ждите звонка, до свидания ", и так каждый раз. Более подробной инфо они не дают!!!

Хорошо, думаю , по договору ещё 21 рабочий день у них в запасе от предварительной даты отгрузки. Печально, что они максимальные сроки решили применить, но решила ждать .

19.03 (уже два месяца с даты заказа!!) приходит ещё 21 рабочий день, Мебели нет, мне не звонят , в горячей линии тот же ответ.

Звоню в салон на Металлургов , сама сижу все документы снова изучаю .

И понимаю, что этот салон НЕ является официальным представителем Шатуры. Это дилер , это ИП Казанина , которая по франшизе торгует мебелью Шатуры (цены как на офиц.сайте ).

Менеджер -Ксения. А подписант документов - вообще третья женщина по договору !!

Причём! Салон в Гулливере , это ООО "Шатура". Почему мы не туда поехали, спрашивается ?! В 2гиз даже указано, что на Металлургов ИП.

В Салоне находят кучу отговорок , успокаивают меня , отрабатывают мои возражения , говорят про человеческий фактор . В итоге говорят , 21.03 мебель наша готовая выезжает из Москвы в Екатеринбург . Ок, поверила , жду , уж , думаю , ещё несколько дней погоду не сделают .

Сегодня 24.03, Мебели нет , на горячей линии говорят , что она из Москвы не выехала . Ждут ближайшую машину .

Понятие "ближайшее" у этой компании от моего явно отличается .

В итоге с мужем едем в салон , там выясняем , что эта ИП Казанина не платила Аренду ТЦ, у многих клиентов с ней проблемы , Мебели тоже не могут дождаться. В итоге ООО "Шатура" выкупила обратно эту франшизу и сейчас наводит порядок в этом офисе продаж .

Наша мебель оплачена , слава Богу (от ИП на завод ) , остаётся только ждать .

В пн вот будем дальше переговоры вести.

Итого :

Все сроки по договору они нарушили , ИП на связь не выходит , телефон не абонент.

Придётся , видимо , в суд подавать .

Чем все закончится , прокомментирую .

Я флампер со стажем, заказчик Мебели со стажем (из магазинов, под заказ из салонов). Нигде и никогда такого отношения не встречали ещё.

Отлично провели здесь несколько часов в минувшее воскресение на Новогоднем Квартирнике Флампа. Мест как в зале, так и в гардеробе, было достаточно, интерьеры и чистота так же на уровне, а местонахождение, хоть на первый взгляд и не совсем удобное, гарантирует абсолютную закрытость проводимой вечеринки.

P.S. Шампанское в конце вечера тоже было весьма кстати, не знаю, кто за его разлитие отвечал, но так как частокол наполненных бокалов образовался именно на барной стойке, смею предположить, что это, возможно и отчасти, тоже ваша заслуга.

Эх... И мне довелось стать клиентом в этом "великом шиномонтаже".

Готовил автомобиль моей любимой missiskabrina к зиме. Сделали ревизию ходовой, поменяли рабочие жидкости, сделал развал. Оставалось одно - Переобуть авто. И казалось бы, ничего не предвещало беды...

Дак вот: Заехал в "прекрасный" шиномонтаж Формула 1.

Вроде всё оборудовано по-человечески, навес, всё оборудование есть, цены более-менее приемлемые.

Но как оказалось - работают там халтурщики и любители заработать.

Заказывал шиномонтаж и балансировку. В итоге, шинку сделали и думал, что балансировку тоже. Деньги взяли, а по факту - Жесткое биение при движении, руль ведет влево.

Приехал к ним на следующий день. Мол, давай, проверять! На что мне ответил главный мастер (пожилой мужик) этого "скопища профессионалов" ( похоже он меня хорошо запомнил): "не могу сделать, мне тяжелое нельзя поднимать." Я честно рассмеялся...

Вообщем - деньги берут, работу не выполняют, переделывать не хотят. Крайне не рекомендую этот шиномонтаж! Не тратьте время и нервы! Они даже спущенное колесо не смогли залатать.

P. S. Спасли меня парни с "Восьмой атмосферы"(Индустрии 123б)👍

И я, и я получила сертификат на вечеринке Флампа!))

Но не попала на сеанс массажа... расстроенная, разочарованная вернулась домой и теперь даже не знаю, встретимся ли мы снова..

А почему? Потому что я записалась на 15-00, приехала заранее, минут за 15. Угостили чаем , спасибо , конечно, за это два балла. А в 15-03 администратор извиняется и сообщает, что массажист на выходном 😱😱😱а когда клиент в салон уже пришёл, а сотрудника нет, не подозрительно было ?! Видимо нет..

Вежливая администратор предложила поехать в другой салон, но на Хохрякова я ни ногой, так как это центр и с парковкой там ну очень уж туго! И вообще , выделив день и время, оставив ребёнка с бабушкой, почему я должна "переезжать" в другой салон? Если мне удобней этот адрес.

В общем, продлили мне сертификат, что конечно радует на фоне общей картины, не знаю, пригодится ли.

В гринвич не ногой больше... Охранники не пустили обратно на парковку даже после предъявления парковочного талона + задержали меня, выламывали руки ,пытались тащить в свое помещение и одеть наручники. Была выслана претензия администрации торгового центра, но меры ни какие не приняты до сих пор.

26.08.2017 Мы с женой приехали в ТК Гринвич, с целью посетить гиперболу. Я заехал на парковку по пути моего движения со стороны радищева ,предполагая, что смогу попасть внутри именно на парковку Гиперболы. Но я не нашел туда дорогу и принял решение припарковаться под стокманном. В 21-45 я получил парковочный талон и мы прошли в гиперболу, сделали покупки и в 22-15 направились обратно на парковку. (Схема для понимания на фото)

На обратном пути на этаже проход был открыт, горел свет, табличек что проход закрыт не было и там находились посетители торгового центра, поэтому мы с женой без капли сомнений отправились на парковку тем же путем.

Мне перегородил дорогу и остановил меня рукой неизвестный мужчина в обычной одежде, как в последствии это оказался охранник. Он не имел бейджика, поэтому я визуально не мог сразу определить, что это охранник. Я спросил: "кто он такой," на что он ответил: "ты сам кто такой". Я двинулся опять вперед , он опять меня остановил сдерживая руками и толчками. Я ему говорю "дак вы наверно, охранник, дак покажите удостоверение тогда". Он отказался, я опять двинулся вперед, он опять меня толкает, и я уже в качестве самообороны отталкиваю его и он пятится назад. Он зовет на помощь по рации.

После этого он в итоге достает бейджик, но я не успеваю прочитать, он убирает. Ну ладно, я ему показываю свой парковочный, объясняю, что там машина моя. Он говорит, что здесь не пройти, потому что закрыли торговый центр. Я говорю:" вон же люди ходят, табличек нет никаких, дайте пройти". Делаю шаги уже в бок, но он все равно меня отталкивает.

Далее ко мне подходят человек 6 и окружают, в том числе среди них я так понял начальник смены. Он с бейджиком, но половина подошедших без него. Старший общается конструктивно и спокойно(предлагает вариант доступа к машине через улицу), но двое из подошедших угрожают мне. Один предлагает, выйти на улицу разобраться по мужски(его отталкивает и успокаивает старший), другой говорит, что мне разобьет башку.

Старший после того как выяснив у меня, что я буду писать заявление в полицию, принимает решение меня задержать и придумывает основанием, что я ударил охраннника. Ссылаясь на видеозаписи, которые он не видел и не смог бы увидеть даже теоретически по времени. Он дает команду доставления меня в какую то комнату, где на меня они оденут наручники, не смотря на то что я заявляю, что собираюсь покинуть торговый комплекс, собираюсь позвонить в полицию и приехать туда сам, то есть я не предоставляю ни какой опасности, чтобы меня задерживать. Вот на видео угрозы: https://youtu.be/832cleOju-8...

И вот группа человек, половина, которых без бейджиков с команды старшего хватают меня за руки, выкручивают и заламывают их, затем хватают меня за ноги и поднимают от пола, пытаются тащить куда то. Все это время в одной руке у меня был пакет с продуктами, в другой я снимал на телефон, сопротивление не мог оказать. Пришлось бросить пакет на пол ,закончить запись и через полминуты мне удается освободиться и наконец то избавиться от окружения этих людей. Я отхожу в сторону касс, охранники в сторону эскалаторов и перекрывают мне выход из торгового центра. Все, ждем полицию. Видео я выложу позже.

Приехал наряд, проводил меня до парковки, самое что смешное тем же путем, что я пришел туда и вход на парковку был открыт, не каких ограничительных надписей по проходу не было.

Вообще спуск в парковку с улицы Радищева, куда предлагает гринвич пройти и забрать свою машину не предназначен для пешеходов, это проезжая часть.

Беспредел вообщем случился, в данный момент делом занимается участковый. По итогам отпишусь еще здесь.