- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
вот об обслуживании и хочу написать. Претензии к кассирам. Сегодня утром в 8. 30 произошел такой случай в общении с кассиром Гонца. Я сказала - мне пакетик. Она достает большой пакет. Нет- говорю ей- мне не надо большой. ( потому что я невысокого роста и такие пакеты волочатся по земле), Она пробивает большой пакет. Я опять, мне не надо большой....
вот об обслуживании и хочу написать. Претензии к кассирам. Сегодня утром в 8. 30 произошел такой случай в общении с кассиром Гонца. Я сказала - мне пакетик. Она достает большой пакет. Нет- говорю ей- мне не надо большой. ( потому что я невысокого роста и такие пакеты волочатся по земле), Она пробивает большой пакет. Я опять, мне не надо большой. Она отпихивает мою руку и насильно складывает товар в пакет. Такого я еще не встречала ни в одном магазине. Ну сказала бы, извините , ошиблась. Так нет она начала нападать на меня, говоря, что в маленький не поместится и ей дескать лучше знать какой пакет мне нужен. Я говорю, что напишу в жалобную книгу. Она фыркнула, мне все равно. Короче она испортила настроение. Буду реже заходить в этот магазин. Раньше в Ламе такого не было.
Larisa, здравствуйте!
Спасибо вам за отзыв.
Приносим извинения за причинённые неудобства. Возможно ситуация возникла в результате недопонимания. Мы хотели бы в ней разобраться.
Пожалуйста, расскажите нам о ситуации подробно по электронной почте: lamatomsk@list.ru