Адони

Клиентоориентированность на нуле. Хотела заказать в этой фирме 2 шкафа и кухню, по телефону менеджер пригласила сразу приехать в офис (смысл этого я вообще не поняла, о чем можно разговаривать без замеров и и.д.) После того как я сказала что может сначала снимут замеры, а только потом я приеду к вам, что бы не тратить время зря, менеджер сказала «А, вам нужен замер? Ну я тогда передам ваши данные замерщику и в ближайшее время с вами он свяжется» (Нет конечно, мне не нужен замер, я хочу придти к вам в офис что бы попить чай и поговорить о том какие у вас материалы и и.д, глупый вопрос) Прошло 5 дней и мне позвонил замерщик. Объясняя что он болел и меня об этом должны были предупредить. Интересно, с таким подходом когда бы я получила свою мебель. Естественно с компанией которая не ценит время потенциальных клиентов я уже была не намерена сотрудничать. Тем более когда клиент собирается заказать у вас мебель от 300тыс.руб, нужно быть более доброжелательными и заинтересованы в нем, особенно во времена огромной конкуренции.

В компании Адони Мебель делала заказ на производство мебели по индивидуальным заказам. Материалы, дизайн, размеры изначально оговаривались. Предложили несколько проектов. Выбрала, которые мне понравились. В итоге получила прекрасный шкаф купе с зеркалами, шкаф-кровать в спальню и детскую кровать для девочки. Качество исполнения безупречное. Доставка и установка бесплатная. Убрали за собой весь мусор. Ремонт в квартире продолжается. А это значит, что за изготовлением мебели вновь обращусь в данную компанию.

Заказывала мебель в этом салоне. Все очень понравилось. Мебель сделали качественно и быстро. Цены доступные. Так как заказывала в большом количестве, мне сделали скидку. Менеджеры доброжелательные и приветливые. Помогли с выбором материала и цветом изделий. Установка была назначена в удобное для меня время. Всем рекомендую данный салон. Удачи Вам, побольше хороших клиентов. Процветания))