АКПП Транс Сервис

Здравствуйте. Обратился в этот сервис по совету человека . были проблемы при включении акпп машину трясло и падали обороты. Записался на диагностику . приехал в назначенное время. Вышел мастер Алексей и провёл диагностику . сказал проблема в бублике. Я сразу записался на ремонт. Сразу мастер Алексей сколько это будит стоить я еще попросил поменять сальник коренной ( без проблем). Бублик отправляли в Новосибирск на ремонт все сделали в оговорённое время и без лишних добавления цены. Всем советую обращаться в этот сервис

Вышел из строя мехатроник АКПП DSG7. Обратился в салон Volkswagen, сказали, что новых мехатроников из-за санкций уже нет, но они могут заказать из Москвы восстановленный (б/у) по заоблачной цене, да ещё и ждать нужно, пока придёт. Стал искать через интернет сервисы в Томске и неожиданно увидел специализированный сервис “АКПП Транс Сервис“, почитал отзывы на Флампе и понял, что именно они мне и нужны. Позвонил в сервис, ответил Алексей, как выяснилось потом, именно он руководит работой сервиса. Оказалось, что восстановленный (и усиленный) мехатроник у них есть в наличии, т.к. проблема с ним достаточно частая и они заказывают их заранее, чтобы был резерв. Стоимость мехатроника и работ была несопоставима с ценами в салоне Volkswagen. В назначенный день привёз к ним автомобиль на эвакуаторе. Так как живу не в Томске, ждал окончания ремонта в помещении сервиса. Друзья, это просто бальзам на душу, когда ты сам видишь весь процесс ремонта! Я, конечно, начитался в интернете о проблемах мехатроника и как их устраняют, но увидеть это вживую – дорогого стоит. Персонал сервиса высококвалифицированный и очень по-доброму относится к клиенту, на все вопросы отвечают спокойно, толково, не делают вид, что ты мешаешь им работать. Видно, что все заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен выполненной работой и в следующий раз не раздумывая, обратился к ним, т.к. их сервис – лучший! Спасибо всем за отличную работу, особенно Алексею за внимательное и доброе отношение к клиентам и грамотную организацию работы сервиса.

Добрый день!

Выбрал сервис по рекомендации и буду рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Думаю, что те кто сталкивался, знают, найти спецов, которые решают проблемы с различными типами АКПП в Томске найти не просто, раз читаете этот отзыв, значит ищете... Я бы сказал - вам сюда!

Уже в момент обращения стало понятно, что в сервисе работают грамотные специалисты, обсуждены нюансы, обозначен перечень работ и материалов, обговорена стоимость, назначена ориентировочная дата проведения работ с возможностью корректировки с учетом загрузки и освобождения постов и персонала, что, на самом деле, нормально (не практикуется постановка машины в отстой на непонятный срок, а машина заходит непосредственно в работу). Позвонили за два дня, уточнили и согласовали время приемки автомобиля.

Живу в пригороде, поэтому ждал выполнения работ на СТО. Предложили кофе, есть где его выпить, нет "красивых аквариумов, девушек и кучи глянцевых журналов", но я там был не за этим). Зато есть возможность наблюдать за процессом выполнения работ. Персонал дружелюбен к клиенту, спокойно и толково отвечает на вопросы (уверен, что не я один такой, кому интересно, что именно делают с его авто и почему так, а не иначе...). Такой подход, кстати, позволяет специалистам внести необходимые изменения в процесс по ходу работы и оперативно согласовать их с клиентом, как было в моем случае, что еще и снизило итоговую стоимость.

Порадовала аккуратность и тщательность в мелочах, видно, что ребята заинтересованы в поддержании сложившейся репутации, стремятся, чтобы клиент остался доволен работой и вернулся не с претензией, а на плановое ТО.

Спасибо за работу. Хочу пожелать успеха и процветания бизнеса. Каждый должен заниматься тем, что умеет, а то что умеет - делать хорошо, как вы!

Очень хороший сервис! после траты денег в других автосервисах и не получив результата, узнав от знакомых об этом автосервисе решил туда обратиться и несколько об этом не пожалел, был проведён большой объём работы, результатом доволен, отношение к клиенту выше всяких похвал. Работа поставлена чётко и рационально. Цены разумные, но за такое качество и внимание не жалко и заплатить. В процессе ремонта был всегда в курсе что делается и зачем, теперь всегда обслуживаю свой автомобиль только там, побольше бы таких мастерских. Могу смело рекомендовать данный сервис! Желаю коллективу сервиса дальнейших успехов в работе, побольше клиентов и всего самого-самого!

Узнал о автосервисе по сарафанному радио. Давно искал СТО, куда можно пригнать машину и не беспокоиться что обманут, навяжут ненужных услуг, и потом еще придется переделывать. Очень индивидуальный подход к клиентам. Все расскажут, покажут, помогут с запчастями. Обслуживаю два года Honda CR-V 2014 г.в., нареканий по качеству и стоимости работ нет! Очень надеюсь что автосервис сможет и дальше держать такой же стиль и уровень работы!