- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Мдааа.Были с экскурсией в Томске, нас разместили на ночлег в этом отеле. Подготовились: посмотрели описание номеров. Тапочек и халатов одноразовых нет. На ресепшене объяснили, что ребятишки портят. Как это относится к одноразовым тапочкам непонятно. Есть одни на троих пластиковые тапки.
Полотенца - есть, уже приятно. По одному на человека, т.е....
Мдааа.Были с экскурсией в Томске, нас разместили на ночлег в этом отеле. Подготовились: посмотрели описание номеров. Тапочек и халатов одноразовых нет. На ресепшене объяснили, что ребятишки портят. Как это относится к одноразовым тапочкам непонятно. Есть одни на троих пластиковые тапки.
Полотенца - есть, уже приятно. По одному на человека, т.е. "на всё"). И одно полотенце на троих для ног. Одного коврика между кроватями не было. Видимо компенсация за наличие в ванной фена. У друзей фена не было. Видимо тепло должно быть или голове, или ногам)).
С заявленными туалетными принадлежностями ещё веселее. Их нет. Ни описанных одноразовых гелей, шампуней, ни зубной пасты. Одно жидкое мыло, которое не мылится. Обратились на ресепшн, и нам предложили купить(!!!) одноразовый гель и шампунь. Серьёзно?! Это даже неприятнее, чем их бы просто не предусматривалось. Видимо, у гостиницы очень "эффективные менеджеры". Уж не знаю как тут сэкономили (на Озоне. например, пакетик одноразового геля стоит целых 9 р.) Даже в коттеджных домиках в пригороде были эти предметы гигиены. А тут гостиница с претенциозным названием, прекрасный интерьер и в холле, и в номерах. Ёлочка в огнях, стеклянные двери на этаж (видимо их "вандалы-ребятишки" пощадили), простой но вкусный горячий завтрак.
Осталось очень неприятное послевкусие от посещения.
Здравствуйте!
Администрация «Арт Плаза» сожалеет, что вышло недопонимание с персоналом гостиницы при проживании. Гостиница «Арт Плаза», доводит до Вашего сведения, что при размещении мы делаем скидку в размере около 60%, по прейскуранту гостиницы номер комплектации «Стандарт» составляет 3000 рублей на одного человека. Нашим туристическим заказчикам мы делаем большую скидку, чтоб поддержать экскурсионный и туристический бизнес в России. При предоставлении большой скидки, номера комплектуются не стандартной комплектации (шампуни, гели, два-три полотенца на человека, одноразовые тапочки, жидкое мыло, зубные наборы и т.д.). Учитывая это, номера комплектуются комплектацией «Эконом» (большое банное полотенце, жидкое мыло и халаты по требованию). Фен есть во всех номерах в независимости от комплектации. То что Вы приняли за ножное полотенце, полотенцем не является, это коврик для ванны белого цвета, который выдается один но номер.
В наших интересах сделать проживание в гостинице «Арт Плаза» максимально комфортным и удобным. При возникновении вопросов касаемо проживания, желательно обращаться к администратору гостиницы сразу при заселении или по факту проживания.
Желаем Вам получать больше положительных эмоций, путешествуя по России!
Администрация гостиницы «Арт Плаза».