- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала печатную продукцию.
В самом начале нашего сотрудничества по общению сразу стало видно, что менеджер недостаточно компетентен в вопросах печати.
Я не стала придираться к этому, хотя это уже показатель. Напечатала у них визитки (действительно, акции проходят у них довольно часто), ждала дней 8-9, потому что печатали сборных сгоном....
Заказывала печатную продукцию.
В самом начале нашего сотрудничества по общению сразу стало видно, что менеджер недостаточно компетентен в вопросах печати.
Я не стала придираться к этому, хотя это уже показатель. Напечатала у них визитки (действительно, акции проходят у них довольно часто), ждала дней 8-9, потому что печатали сборных сгоном. Хорошо, мне было не срочно и я подождала.
Качество этих визиток было хорошим.
Далее, я заказала у них печать (так же под акцию попала) листовок и визиток. Ждать опять же около недели, что наводит на мысль, что производство у них не свое, а перезаказ.
Листовки в итоге оказались совершенно не той плотности, какие я заказывала, менеджер в свою очередь настаивала на том, что бумага соответствует нашему заказу. То есть, можно подумать, либо они обманывают и зарабатывают на разнице (90 гр стоит дешевле, чем 130 гр), либо совершенно не компетентны в том, чем занимаются. В другой типографии микрометром измерили и действительно, бумага была другая.
Качество офсетной печати оставляет желать лучшего. Казалось, что краска сильно разбавлена водой и насыщенности в цветах нет. То есть, живой пример, когда АКЦИЯ=ПЛОХОЕ КАЧЕСТВО.
Я не рекомендую данную компанию, мне как клиенту неприятно такое отношение.
Надеюсь, никого не оскорбила. Написала по факту.
Добрый день Анастасия! Визитки, которые Вы признали хорошими были напечатаны на том же оборудовании, что и листовки. Теми же красками. Момент касаемо бумаги, как Вам и было обещано, будет нами проанализирован и исправлен для будущих заказчиков. Сроки исполнения около недели, на тиражи от тысячи штук, существуют у многих компаний и это не говорит о...
Добрый день Анастасия! Визитки, которые Вы признали хорошими были напечатаны на том же оборудовании, что и листовки. Теми же красками. Момент касаемо бумаги, как Вам и было обещано, будет нами проанализирован и исправлен для будущих заказчиков. Сроки исполнения около недели, на тиражи от тысячи штук, существуют у многих компаний и это не говорит о перезаказе. Еще раз благодарим Вас за Ваше мнение, которое позволит нам стать лучше. По прежнему очень надеемся, что в будущем, с другими компаниями, у Вас не возникнет подобных ситуаций. Как и у нас с новыми заказчиками! )
Добрый день Анастасия! Визитки, которые Вы признали хорошими были напечатаны на том же оборудовании, что и листовки. Теми же красками. Момент касаемо бумаги, как Вам и было обещано, будет нами проанализирован и исправлен для будущих заказчиков. Сроки исполнения около недели, на тиражи от тысячи штук, существуют у многих компаний и это не говорит о перезаказе. Еще раз благодарим Вас за Ваше мнение, которое позволит нам стать лучше. По прежнему очень надеемся, что в будущем, с другими компаниями, у Вас не возникнет подобных ситуаций. Как и у нас с новыми заказчиками! )
Спасибо за ответ!
Советую равняться Вам на крупные и престижные типографии города Томска по качеству исполнения заказа (чтобы цветность не отличалась, например). Удачи Вашей компании и лояльных клиентов)