Банк ВТБ

8.11.2023 я обратился в ВТБ (Л.Толстого 83). Работник банка сказала, что 15% будут 4 мес. по 7 марта. Я согласился. Хотя после получения от банка Заявления об открытии в Банке (далее Заявление...) в нем не было % и даты их окончания. Но банк действительно в счете Сейф стал начислять по 15%.

3 февраля 2024 я обнаружил в счете Сейф 5%, хотя банк 15% начислял 2 мес. и 23 дня. Это обман. Я обратился в ВТБ (пр.Ленина 26).

3 фев. банк предложил мне на 91 по 13,65% Я согласился сказав что надо заключить на все начисленные деньги. ВТБ выдал Договор но только на начисленные по 31 января, а в счете Сейф указал 0 руб и 5%. Тем самым ВТБ снова обманул на условиях не расторгнутова Заявления...от 8.11.2023.

Все такие же обманные действия ВТБ сделал и моей супруге.

Требую устранить незаконные действия в течение 10 дней. Иначе придется обращаться в суд.

Очень наглое поведение сотрудниц. В первую очередь заместителя начальника банка. Проходя мимо в гражданской одежде не представившись кто она вообще такая, начала просто говоря ОРАТЬ что у меня криво надета маска. Почему то криво надетые маски своих сотрудников она не видит в упор и ее это не волнует. На ее визги збежалось пол офиса где то 3 или 4 сотрудниц которые продолжили истерить, угрожать отменить сделку! Вызвать ГБР чтобы меня скрутили!! Я был очень удивлён просто в ауте!

И всё это было с криками и визгами

Я все это время просто стоял на месте ничего не делая и ждал очередь в кассу! Которая работала почему-то одна вместо двух.

В этом отделении банка на Ленина 26.

Своя атмосфера с порога видно что на клиентуру им вообще плевать. Проще выгнать человека на улицу. Как у них работает отдел кадров, куда смотрит начальник банка непонятно.

Хотя у меня была очень, очень важная сделка с недвижимостью, и уйти я не мог никак. Чуть все не сорвалось! Короче говоря по действительно важным вопросам я бы сюда не обращался, лучше обратится в другой банк или наконец в другое отделение ВТБ. Здесь все как то не серьёзно.

Как будто на рынок зашел а не в банк.