Банк ВТБ

Банк изменил часы работы до 18:00 (было до 19:00). А как быть тем, кто работает до 18:00 и не имеет возможности отпрашиваться? В обеденный перерыв, естественно там куча народа и не получается уложиться по времени, не опоздав на свою работу. Сделайте хотя бы утренний вход с 8-ми утра, чтобы была возможности забежать в банк до работы и решить свои вопросы с банком. Или продлите вечернее время хотя бы на полчаса. Обращения в Чат работают конечно, но робот не может ответить на все вопросы, а пока дождешься ответа человека-оператора проходит , опять же, много времени, что не приветствуется на работе, где все под камерами. У ВТБ ориентированность на клиента стала куда-то пропадать, плохо.