Билайн

Ни в коем случае не советую обращаться в этот офис Билайн! Не теряйте свои нервы и время! Живу и работаю недалеко от этого офиса, поэтому обратилась именно сюда, сперва с желанием сменить оператора на билайн с сохранением номера другого оператора. В офисе находилась одна девушка сотрудник Юлия, которая видимо откровенно не желая работать отправила меня к моему оператору связи для уточнения моих данных... И вообще судя по интонации и виду, всяческим отговоркам помочь мне именно сейчас, у меня отпало желание продолжать убеждать представителя компании Билайн стать их абонентом и я поехала в офис Билайн на 905ом. Где меня без всяких отговорок приняли с моими вопросами , сразу же оформили заявление, симкарту,всё объяснили толково. Через неделю снова по близости расположения для меня именно этого офиса, в надежде,что будет другой специалист, мы подъехали туда с мамой - ей нужно было поменять старую большую симку на микро. Там оказалась та же самая Юлия с недовольным и наглым лицом (других сотрудников опять не было) , и снова она никак не попыталась нам помочь, отправила подальше в наглой хамской манере. Прирекалась, не давала объяснить, не предоставила информацию кто и как контролирует их работу, как на неё оставить отзыв руководству, бейджик прятала, фамилию не говорила. Пришлось немного опуститься до её уровня и высказать ей всё... Это кошмар, а не обслуживание клиентов! Мы поехали в другой офис,где снова другие ребята помогли нам решить все проблемы, хоть это и заняло много времени.. Очевидно, что все проблемы и вопросы и она могла решить, просто не захотела, не выполняет своих обязанностей, тупо отсиживает время, этот человек абсолютно не создан для работы с клиентами - абонентами! Если честно, показалась неадекватной. Поэтому езжайте сразу в любой другой офис Билайн, если хотите получить адекватное компетентное обслуживание Вас, как абонента! Уважающая себя компания более тщательно должна подбирать персонал для работы с людьми.