Loly

Как то весной обратилась сюда сделать простой маникюр с покрытием обычным лаком. Мастер, что называется сапожник без сапог... С ужасно запущенными ногтями была. Навязала мне кучу других процедур, сначала одну цену сказала, потом что-то передумала - другие процедуры назвала. В итоге за маникюр (500р), "ремонт" ногтя (300р), покрытие гель лаком (1000р) и видимо за крем (150р), я заплатила 2000!!!! Спорить не стала. Но само общение, внешний вид и непреодолимое желание развести клиента на деньги оставило крайне негативное ощущение! Кстати, сам маникюр был не идеальным за такую цену, кое что сама доделала (обрезала кутикулу) дома... Большое я сюда ни ногой и не советую никому.

Волею судеб пошла снимать этот гель лак через неделю (мне просто неприятен был этот маникюр) недалеко от этой студии в соседнем доме салон, где цены раза в 2,5-3 меньше и девушка ухоженная, простая в общении, приятная,теперь к ней хожу.

Люблю этот бренд. В нашем городе этот магазин уже давно, сама я лет 7 там приобретаю одежду. Конечно ассортимент намного меньше чем в больших городах - Новосибирске например,не говоря уже о загранице. И новая коллекция появляется обычно не вся сразу, что-то появляется намного позже. Я не люблю синтетику, но здесь вещи из синтетики покупаю, какие то они не такие противные по ощущениям как обычно. Вообще все ткани хорошие, приятные, долговечные. По дизайну мне очень нравятся. Для детей с 4-5 лет одежда хорошая из натуральных тканей. По ценам конечно не дешёвые, но в полне доступные. Особенно в период распродаж можно с 30- 50% скидкой купить. Детские джинсы стоят от 800р (в распродажу). Дочка очень любит яркую и удобную одежду Бенеттон) А вот для новорожденных и совсем крох одежда дороговата, хоть и красивая и качественная. Рекомендую это магазин всем, мужская одежда там тоже классная)

и ещё, конечно минус - это навязчивые консультанты, они могут даже не подходить, при этом следят за тобой и ходят чуть ли на пятки не наступая.. Хотя не всегда так. По мне так комфортнее, когда если тебе необходима помощь, самому обратиться. И не нравится, что бирки с одежды на которых ценник, на кассе в этом магазине срывают и не отдают.. Непонятно почему так.

БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЙ, НЕКОМПЕТЕНТНЫЙ И ХАМСКИЙ ПЕРСОНАЛ!!!

Зашла сегодня в этот магазин, с собой даже сумки не было, в руке 100 рублей и мелоч в кармане, забежала побыстрому купить 2 ватмана и маркер. Подошла на кассу с ватманами общей стоимостью 50 рублей, подала 100 рублей кассирШе (именно кассирша) Игольниковой Анне и сказала, что мне ещё маркер нужен. Т.к. в отделе,где они лежат никого не было как всегда. Эта кассирша выбила чек и положила рядом с ватманами, СДАЧИ НЕ ДАЛА! Ну думаю, щас маркер где то рядом - просто подаст мне. А она повела меня к отделу с маркерами сама, выбрали с ней маркер, возвращаемся на кассу, где лежали ватманы и чек. За маркер 59р. Я подаю ей к тем 100 рублям, что она положила в кассу недостающие 9 рублей. И тут она заявляет, что она дала мне сдачи 50 рублей!! И супер уверенно так заявляет и обвиняет меня во лжи. Я просто обалдела от этого! Она позвала ещё одну сотрудницу Ерохину И. В. и они начали перечитывать кассу! Видео камер как оказалось у них нет-чтоб удостовериться что это они не дали сдачи. Ладно бумажные деньги в кассе пересчитали, так они все копейки стали считать, ещё и мешок 10 копеечных достали из под кассы и это длилось 30 минут. С обвинениями меня в обмане и получается краже каких то 50 рублей с угрозами вызвать полицию. На что получили от меня хорошую порцию объяснений кто они и что они! Кассирша скрылась почти сразу, видимо поплакать пошла. Как можно такой персонал нанимать на такую ответсвенную должность? Она не помнит дала сдачи или нет. Это унизительно, когда обвиняют в обмане и краже в магазине, каких то там 50 рублей. Я до крайности порядочный человек, никогда в жизни чужого не брала и тем более не обманывала на деньги кассиров, наоборот часто сдачи мелочь не беру и всегда возвращаю если они по своей тупости больше сдачи дают. И тут такое!! Как так можно! Отняли нервы и время моё! И настроение испортили. Я сначала хотела дождаться когда они пересчитают всё и поймут как не правы и принесут извинения. Но когда мешок с 10ти копеечными монетками достали и стала считать, я написала жалобу в книгу жалоб,забрала что купила и ушла. Так эта дама мне в след оскорбления сыпала. Это просто уууууужжжаааассссс! Я с таким отношением ещё не сталкивалась. Понаберут некомпетентных лиц, и вот так можно нарваться на них! Были б у меня с собой ещё деньги я б им по полтинику каждой подарила!

Имела опыт обращения в этот центр 2 раза и оба крайне негативный. Третьего точно не будет. В первый раз обращалась за услугами медицинского массажа года 3 назад. Сама имею непосредственное отношение к медицине и образование массажиста. Имя массажиста называть не буду, молодой мужчина. Очень назойливый, во время первых 2 сеансов постоянно разговаривал непрерывно, что очень напрягало. А в третий раз я прождала его больше 30 минут, записывалась в свободное время между работами... На звонок ответил, что будет вот вот, и не было пол часа.. В итоге я пошла, и встретила его, бегущего всего мокрого потного недалеко от центра (был май) . Фу! Согласитесь, большой косяк, когда у меня расписано всё по часам, потерять 40 минут. На этом мой массаж в этой конторе закончился. И вот спустя 3 года, искала в инете где в Томске можно удалить небольшую бородавку на пальце, уже подзабыла про горький опыт с этим центром, увидела, что здесь удаляют бородавки лазером цена в районе 900. Записалась по телефону. Сказали удаляет приходящий врач дерматолог. По расписанию подстроилась под его приём. Отменила свою работу, в этот же день ушла с торжества юбилея мамы. Прихожу.. Никого нет. На рецепшене никого. Подошла женщина-медсестра и говорит, что приём отменили. Мне ни одна **ка не сообщила об отмене приёма (а он был на 16.30),т.е. известно было ещё с утра. Эта самая медсестра со словами, что она ни при чём, администратора нет и она ничего не знает, что люди как и я приходят и обламываются, на вопрос о фамилии врача тоже не смогла ответить.. Не знаю, говорит... Приходите завтра утром в сб... Ничо, что я работу с пт на сб именно из-за вас перенесла. А мне никто не удосужился перезвонить и предупредить об отмене приёма. Контора абсолютно низкого уровня обслуживания, такое ощущение, что там плевать на людей(да так и есть) . В итоге обратилась в соседнем здании в Дамский клуб - абсолютно другой уровень обслуживания! В этот же день на 2 часа позже приняли меня. Цена за услугу всего на 100р выше. И кстати, у этого самого Биоритма даже парковки нет, вообще машину поставить негде, расположение неудобное. Так что даже заезжать в их закоулок не надо, вообще негде оставить машину. Не советую эту посредственную несерьезную конторку!

Ни в коем случае не советую обращаться в этот офис Билайн! Не теряйте свои нервы и время! Живу и работаю недалеко от этого офиса, поэтому обратилась именно сюда, сперва с желанием сменить оператора на билайн с сохранением номера другого оператора. В офисе находилась одна девушка сотрудник Юлия, которая видимо откровенно не желая работать отправила меня к моему оператору связи для уточнения моих данных... И вообще судя по интонации и виду, всяческим отговоркам помочь мне именно сейчас, у меня отпало желание продолжать убеждать представителя компании Билайн стать их абонентом и я поехала в офис Билайн на 905ом. Где меня без всяких отговорок приняли с моими вопросами , сразу же оформили заявление, симкарту,всё объяснили толково. Через неделю снова по близости расположения для меня именно этого офиса, в надежде,что будет другой специалист, мы подъехали туда с мамой - ей нужно было поменять старую большую симку на микро. Там оказалась та же самая Юлия с недовольным и наглым лицом (других сотрудников опять не было) , и снова она никак не попыталась нам помочь, отправила подальше в наглой хамской манере. Прирекалась, не давала объяснить, не предоставила информацию кто и как контролирует их работу, как на неё оставить отзыв руководству, бейджик прятала, фамилию не говорила. Пришлось немного опуститься до её уровня и высказать ей всё... Это кошмар, а не обслуживание клиентов! Мы поехали в другой офис,где снова другие ребята помогли нам решить все проблемы, хоть это и заняло много времени.. Очевидно, что все проблемы и вопросы и она могла решить, просто не захотела, не выполняет своих обязанностей, тупо отсиживает время, этот человек абсолютно не создан для работы с клиентами - абонентами! Если честно, показалась неадекватной. Поэтому езжайте сразу в любой другой офис Билайн, если хотите получить адекватное компетентное обслуживание Вас, как абонента! Уважающая себя компания более тщательно должна подбирать персонал для работы с людьми.