Буланже

Кофейня
  • Томск, проспект Фрунзе, 61 — 2 этаж; правое крыло
  • Тверская 110 м
Белякова Виктория написал 2 отзыва об этом месте
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Просьба пояснить для кассиров смысл системы лояльности. Сегодня рассчитывалась за десерты, на карте были бонусы и мне хотелось их списать, но кассир решил, что не нужно списывать. После моей просьбы списать, услышала: "Но там всего 91 бонус". Вопрос: для чего мне оценочное суждение кассира? После списания бонусов и закрытия чека, я...

Показать целиком

Добрый день! Просьба пояснить для кассиров смысл системы лояльности. Сегодня рассчитывалась за десерты, на карте были бонусы и мне хотелось их списать, но кассир решил, что не нужно списывать. После моей просьбы списать, услышала: "Но там всего 91 бонус". Вопрос: для чего мне оценочное суждение кассира? После списания бонусов и закрытия чека, я попрощалась, но со стороны кассира не было ни звука. Вы серьёзно? Отмените бонусы, получается, они приносят расстройство кассирам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

1 комментарий

  • Добрый день,Виктория! Благодарим Вас за Ваш отзыв!!!Мы обязательно обратим внимание на корректность формулировки при расчете с бонусами, конечно мы не хотели доставить вам дискомфорт!!!Система бонусных карт создана как приятный бонус к покупке, поэтому при следующем посещении кофейни , обязательно накапливайте и списывайте Ваши бонусы.С уважением, старший менеджер Алеся Валерьевна!!!

Загрузка рекламы