- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В целом норм, только по срокам дольше чем другие доставки везут и на сайте информация по трек-номеру обновляется не так оперативно как хотелось бы. По работе самого ПВЗ претензий нет.
В целом норм, только по срокам дольше чем другие доставки везут и на сайте информация по трек-номеру обновляется не так оперативно как хотелось бы. По работе самого ПВЗ претензий нет.
Минус большой надо ставить! И гнать за такую работу с работы! Хамство и безответственность! Третий день заказ не доставляется. Найти концы невозможно. Третий день заказ выдают курьеру утром, вечером он возвращает заказ на склад. Почему ? Хотелось бы узнать, только менеджеры клятвенно обещают что доставка будет, а почему ее до сих пор нет - никто не...
Минус большой надо ставить! И гнать за такую работу с работы! Хамство и безответственность! Третий день заказ не доставляется. Найти концы невозможно. Третий день заказ выдают курьеру утром, вечером он возвращает заказ на склад. Почему ? Хотелось бы узнать, только менеджеры клятвенно обещают что доставка будет, а почему ее до сих пор нет - никто не знает. ОТВРАТИЕЛЬНАЯ РАБОТА.
Светлана, доброго времени суток!
Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверю информацию по доставке отправления до получателя.
В общем офис хороший, сотрудники стараются быстро работать с клиентами, что не всегда можно cказать о скорости передвижений посылки.
Рекомендация - сразу обращаться на горячую линию, сразу после звонка посылка начинает движение 🙌
Добрый день.
Спасибо, что нашли время написать отзыв о нас.
Будем рады видеть Вас вновь.:)
Количество хороших отзывов говорит само за себя. Отношение сотрудников хуже не бывает. Звонил заказал посылку для выдачи, подъехал через час, а они забыли или забили, и час еще искали посылку. Моя бы воля не сталкивался бы с этой конторой никогда.
Давно пользуюсь доставкой СДЭК, в основном заказываю этого терминала, так как живу за городом и это ближайшее отделение для меня. Сразу удивляют сотрудники без дрес кода и ярким макияжем. Сегодня получил посылку, груз поврежден внутри. Как ее можно кидать чтоб получить такие повреждения? Опись на грузе была сразу сверху. Рекомендовать вас не буду,...
Давно пользуюсь доставкой СДЭК, в основном заказываю этого терминала, так как живу за городом и это ближайшее отделение для меня. Сразу удивляют сотрудники без дрес кода и ярким макияжем. Сегодня получил посылку, груз поврежден внутри. Как ее можно кидать чтоб получить такие повреждения? Опись на грузе была сразу сверху. Рекомендовать вас не буду, как клиенту мне очень неприятно такое отношение. Заказ был с завода-изготовителя
Добрый день! Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятными впечатлениями. Со своей стороны мы относимся бережно к посылкам на этапе принятия на пунктах выдачи, на складах или при доставке курьером. Но также обработка производится грузчиками, сотрудниками Ж/Д или аэропорта, где мы не в силах контролировать бережность при погрузке или...
Добрый день! Мне жаль, что Вам пришлось столкнуться с неприятными впечатлениями. Со своей стороны мы относимся бережно к посылкам на этапе принятия на пунктах выдачи, на складах или при доставке курьером. Но также обработка производится грузчиками, сотрудниками Ж/Д или аэропорта, где мы не в силах контролировать бережность при погрузке или разгрузке. Поэтому важна упаковка вложения и вложения должны быть хорошо зафиксированы внутри упаковки. Ответственность за упаковку лежит на отправителе. Со своей стороны в офисах мы готовы предоставить необходимые материалы и коробки для упаковки. Если банки из достаточно мягкого металла лучше защитить их дополнительно гофрокартоном, пенопластом для сохранности внешнего вида. Подробнее об упаковке вложений есть информация на нашем сайте https://www.cdek.ru/ru/contract....