Центр-Оптика

Заказывали здесь очки для мамы. Что могу сказать: мега-клиентоориентированные сотрудницы в зале и на кассе. Помогли подобрать оправу в наших ценовых рамках, поторопились с оформлением заказа, чтобы успеть отдать его курьеру и изготовить очки на следующий день, собрали все возможные скидки для пенсионерки. Это круто и очень настраивает на повторный визит в случае необходимости.

Но врач, который принимал нас, начал не с той ноги вообще. Во-первых, я бы советовала поработать над тоном, которым он приглашает войти в кабинет и в целом ведет разговор. Во-вторых, я всегда хожу с мамой в разные учреждения, потому что ей так спокойнее, и не понимаю, почему в этот раз врач пытался выставить меня из кабинета на время осмотра. Как дочь, я имею право там находиться и следить за тем, как обращаются с моей мамой, а в данном случае присматривать явно стоило. В целом осталось ощущение, что свою работу он ненавидит, клиентки ему неприятны, и он зря тратит свое время, подбирая очки в салоне. Возможно, ему стоит попробовать себя в поликлинике.

За вычетом этого негатива четверка.