Costa Bella

Заказал диван 29.10.20. Срок доставки 15.12.20 Особо уточнил у менеджера исполнение сроков. Получил ответ, что точно никаких форс-мажоров, все будет в срок, тем более вместо 30 дней поставили 45 дней на поставку. Оставалось еще полмесяца до Нового года. Но не тут то было . Позвонили 14 декабря извинились и сообщили что доставка сдвигается на 10 дней. 24 декабря ни звонка ни привета. Заехал уточнить ситуацию. И нарвался на очередные отговорки. Дивана нет!!! Когда будет? - через 3 дня. Так как доверие уже на нуле и менеджер безбожно лукавит прямо в лицо, а вернее просто пытается выпроводить меня, начинаю вытягивать информацию. И действительно узнаю что меня водят за нос. Диван не готов. И даже не в пути из Красноярска, И только, возможно, что будет сделан через три дня. О том когда будет доставлен в Томск, нет информации в принципе. И праздник и день рождения на новом диване мне обломили. И даже сил признать свои проколы у менеджера не нашлось. В итоге имеем контору не умеющую планировать, менеджеров вводящих в заблуждение и туманные перспективы по получению дивана.

Лучший магазин диванов в нашем городе. Нашла этот магазин через интернет, и оффлайн-магазин только подтвердил уровень. Огромный выбор моделей, глаза разбегаются, и качество на высоте — продуманный современный дизайн, отличные ткани, добротная сборка, в общем украшение любого интерьера. Грамотные консультации сотрудников. Брала модель Рикардо, удачно получилось попасть в приличную скидку, но и без скидки за такие диваны не жалко отдать деньги, оно того стоит. Особенно радует, что наши российские фабрики начали выпускать мебель настолько высокого уровня, просто молодцы.

Всем советуем Costa Bella!

Обошли все магазины Томска, но такого качества и стильных дизайнов не видели нигде)

Менеджер очень подробно рассказала про модели, посмотрели кучу фотографий и интересных идей для сочетания тканей в наш интерьер. Заняли дочку раскрасками! :))

Совмещают в себе и менеджера, и дизайнера. По нашей просьбе приехали к нам домой с тканями - для выбора нужного цвета и фактуры под наш интерьер. Так как ткани дома смотрятся совсем по-другому, нежели в магазинах.

Диван и кресла получили даже чуть раньше установленных сроков, также к каждому предмету мебели прилагался паспорт и кусочки ткани)) Качество на высоте) результат и дизайн превзошли все ожидания!!

Большое спасибо девочке менеджеру за чуткость и работу, не думали, что сможем сделать дома такую красоту!!

Специально после работы приехали в "Мебель парк", чтобы подобрать мебель в квартиру. Шли с супругом и детьми в приподнятом настроении, обсуждая представленные модели диванов. И тут наша дочь присела на один из них, тут же подбежала женщина и с возмущением заявила, что на диванах сидеть нельзя (странно, учитывая сам формат магазина). И наглаживая руками "драгоценный" диван, продолжила: "мои дети себя так не вели", "надо смотреть за ребёнком ". На мою просьбу не грубить женщина отреагировала продолжением хамства. Так каково же было моё удивление, что этот отдел был с диванами Costa Bella, ради которого мы и приехали в данный выставочный центр. Перед новым годом заходили в ваш филиал в"мегаполисе " и нашли несколько красивых моделей диванов. Подумали, что в Мебель парке наверняка представлено больше, там и купим. Но благодаря вашему горе - продавцу мы не то, что покупать, мы даже подходить к вашему отделу не будем.