Dari.tomsk.ru

Курьер опоздал на час, прибыл в 13-00. По телефону была оговорена была доставка с 11 до 12-00. Букет был заказан через компанию Русский букет. Сам букет просто отвратительный - несвежие цветы: отваливающиеся альстромерии, ощипанные розы. Сервис DARI.tomsk.ru еще хуже: Менеджер несколько раз скидывала, потом сказала номер заказа и чтобы я сама разбиралась. Настроение испорчено второй раз. Первый раз они пытались доставить букет 14.02 и предлагали доставку 15.02! Хотя заказ был за ранее с оговоренным временем доставки.

А вот и неприятная ситуация.

Сделала предзаказ в пятницу на утро воскресенья на две цветочных композиции (самовывоз). По ватс ап пыталась сделать максимум уточнений, была на связи, но девушка (брюнетка) решила, видимо, что она и так всё поняла и практически ничего обсуждать со мной не стала, так как это не первый мой заказ и до этого сделано всё было всегда отлично, я тоже не стала настаивать на общении. По итогу мне была предложена чудесная композиция из цветов и букет, который мне был не нужен. Попросила этот букет оформить в коробку с флористической губкой. Не совсем сразу, но мы нашли выход за мои дополнительные 420 рублей и 30 минут времени. Мне не жаль денег и времени, но всё это можно было уточнить за те 2 дня, которые я закладывала как раз на тот случай, чтобы ситуации такой не произошло. Крайне недовольна сложившейся ситуацией, с этой девушкой работать не рекомендую и сама больше ее услугами не воспользуюсь.

Заказываю здесь цветы, а точнее цветочные композиции во флористических губках, уже полтора года.

Первые разы работала с девушкой блондинкой, к сожалению, не знаю как зовут. Девушка крайне ответственная, очень приятно с ней общаться, все пожелания учитывает, всё уточняет и предлагает чудесные варианты оформления, а также идёт на встречу по цене и срокам. Композиции стоят долго, сделаны со вкусом, рекомендую обращаться именно к ней!

Проблема была лишь раз с другим флористом, опишу в другом отзыве.