Молодцы вообще. Транспорт исправный, все машины чистые, видно, что не заюзанные вусмерть, за счет этого и сроки доставки соблюдаются безукоризненно. Походу еще и сотрудники грамотные работают. Потому как действительно быстрее возят грузы по любым направлениям, чем другие транспортные компании.
Здравствуйте, Владимир!
Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса.
Организовывала тут квартирный переезд. Спасибо ребятам из Деловых линий, что сильно упростили мне эту не самую приятную задачу. А главное, что скорость решения вопроса оказалась просто 10 из 10. Отправка вещей с одного адреса на другой оказалась и проще, и быстрее, чем я себе это изначально представляла (фактически в страшном сне).Организовывала...
Организовывала тут квартирный переезд. Спасибо ребятам из Деловых линий, что сильно упростили мне эту не самую приятную задачу. А главное, что скорость решения вопроса оказалась просто 10 из 10. Отправка вещей с одного адреса на другой оказалась и проще, и быстрее, чем я себе это изначально представляла (фактически в страшном сне).Организовывала тут квартирный переезд. Спасибо ребятам из Деловых линий, что сильно упростили мне эту не самую приятную задачу. А главное, что скорость решения вопроса оказалась просто 10 из 10. Отправка вещей с одного адреса на другой оказалась и проще, и быстрее, чем я себе это изначально представляла (фактически в страшном сне).
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса. Мы рады, что могли упростить процесс вашего переезда и сделать его более комфортным. Если возникнут новые задачи, будем рады помочь вам снова!
Здравствуйте, в очередной раз возник спор с Деловыми линиями, не помню какой уже по счету. Привезли несколько грузов к Заказчику (очень серьезная компания), по вине одного из поставщиков, машина простояла на адресе. Со слов Заказчика, простой не по нашему грузу, у нас всё приняли без проблем, но счет за простой выкатили именно нам. Трижды обращался...
Здравствуйте, в очередной раз возник спор с Деловыми линиями, не помню какой уже по счету. Привезли несколько грузов к Заказчику (очень серьезная компания), по вине одного из поставщиков, машина простояла на адресе. Со слов Заказчика, простой не по нашему грузу, у нас всё приняли без проблем, но счет за простой выкатили именно нам. Трижды обращался за разъяснениями. Тишина и покой. Хотя вопрос обещали решить за три дня. Прошло больше двух недель. Сегодня наконец пришла отписка: предоставьте документ с подписью получателя. Для чего? Этот документ есть у Деловых линий, на терминале, с которого осуществляли доставку. Позвонить менеджерам невозможно, позвонить на терминал ответственным лицам, невозможно. Тратишь бесполезно время на звонки к людям, которые иногда абсолютно ничего не понимают, говорят что отправили заявку менеджеру, менеджер другому менеджеру, а потом тишина. Во общем всё делается для того, чтобы ты просто забыл и подарил свои деньги. Есть более доброжелательные компании, постепенно туда стараюсь перевести свои отгрузки.
Здравствуйте, Sergey! Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией. По результату проведенной проверки сумма за простой транспорта на адресе была аннулирована. Исправленные документы направили плательщику по эл. почте. Приносим извинения за длительное решение вопроса.
Никогда бы с ними не работали. Вынуждены работать с этой организацией, т.к. поставщик отгружает через ДЛ. Организация берёт деньги за информацию о статусе и местонахождении груза и не уведомляет клиента о прибытии груза, хотя груз находится на складе уже неделю!!!! И это не единичный случай. На сайте оставить жалобу не возможно, т.к. этой функции...
Никогда бы с ними не работали. Вынуждены работать с этой организацией, т.к. поставщик отгружает через ДЛ. Организация берёт деньги за информацию о статусе и местонахождении груза и не уведомляет клиента о прибытии груза, хотя груз находится на складе уже неделю!!!! И это не единичный случай. На сайте оставить жалобу не возможно, т.к. этой функции вообще нет. Ранее неоднократно просили все уведомления высылать на эл.почту, и безрезультатно. Хотя оператор в карточке организации подтверждает, что есть такая пометка.
Здравствуйте, Tamara! Напишите, пожалуйста, номер накладной, по которой произошла данная ситуация, чтобы мы могли разобраться в случившемся и улучшить качество сервиса. Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.
Хороший вариант, если нужно привести большой объем быстро по межгороду особенно. Знакомые посоветовали к ним обратиться, вместо того чтобы частников день в день искать. По деньгам +- то же самое, но зато срок и поменьше и застрахован даже.