DNS

Приехал в ТЦ "Зеркальный риф" для получения заказа. По ссылке в СМС открылся QR-код и надпись, что я могу получить товар, отсканировав код на терминале или обратившись в продавцу. Поскольку я слабо вижу и с собой у меня не было очков, я подошел к окну выдачи №2. Там в грубой форме, указывая повелительными жестами куда-то в зал, некий Дмитрий (написано было на бейдже) начал повторять "терминал", отказываясь работать со мной. Он перебивал меня, тыкал пальцем куда-то и все время повторял "в терминал! в терминал!". Когда удалось прервать его выходки и принудить работать с клиентом, он соблаговолил выйти из-за прилавка и показать мне на терминале, куда я должен поднести телефон с кодом, чтобы получить чек. Далее он же выполнял оплаченную работу по проверке купленного монитора на битые пиксели. Делал это спустя рукава, управился за полминуты и почему-то настаивал, что я сам должен смотреть и проверять. Фамилию свою он назвать отказался, предоставить какой-то документ о проведенной оплаченной проверке также отказался. Забирая товар, я пожелал ему хорошего дня - на что он соизволил очередной раз хамить в стиле "вам я того же не желаю". В процессе конфликта я попросил пригласить старшего продавца. На что мне было заявлено, что сегодня выходной и я не дождусь "никаких тут начальников". Однако же, из недр склада выползло нечто бородатое без опознавательных знаков, бэйджика, униформы. Удалось добиться фамилии - некий Акимов. Назвался старшим, заявил что ничего не видел и не слышал из своей каптерки, обладая прекрасным зрением и великолепным слухом. Тоже почему-то настаивал, что я должен был сам проверить монитор и "никаких бумажек" он мне не даст. На моё сообщение, что я оплатил эту работу так как покупаю подарок а сам проверить не могу, мои глаза плохие - глумливо заявил, что у него прекрасное зрение и если меня что-то не устроит, товар потом я должен буду принести на обмен.

Я покупаю у товары в ДНС уже не один десяток лет, и домой, и на работу. Всяких видел я в магазинах ДНС менеджеров... Но эти двое в этом филиале вывели из себя. Убежден, от таких сотрудников нужно избавляться в первую очередь. Они, проедая львиную долю добавленной стоимости товаров (на пустой торговый зал их было больше десятка!), позволяют себе пренебрежительно относиться к клиентам - на деньги которых живут.

Продали сломанный, б/у водонагреватель Electrolux под видом нового, чек выдали вообще на левую дату за 20.06. Реальная дата покупки 9.09... Походу по кругу его продают. Сегодня отнесли обратно, ждём ответа. На лицо не только нарушение закона о защите прав потребителя, но и вообще попахивает мошенничеством!

Не ожидал от вас DNS. Осторожнее с покупками ребят. Фото левого чека, реальный чек покупки со сбера в закрепленных фото.

Зашла в магазин в спортивном костюме и кепке по дороге на дачу.

Решила прикупить себе наушники. Очень предвзятое отношение у консультанта, которого я попросила помочь в выборе.

Каково было его удивление, когда понял, что человек в спортивном костюме может позволить себе купить дорогостоящий товар.

С выбором толком не помог...

Наушники исправно работают :)

Премного благодарен данному сервисному центру. Привозил свою полную сборку пк с проблемой постоянных синих экранов. Проблему выявили, материнскую плату заменили по гарантии бесплатно. Отдельное спасибо работнику Ивану, что собирал мой пк в исходное состояние при моем присутствии. Все качественно, доброжелательно, в данный момент проблема устранена, все работает исправно.

Пришли с подругой посмотреть духовку для подарка сестре, перед нами зашли две девушки их пропустили, а нам стали предлагать посмотреть товар у них на табло. После пару попыток поиск не дал результатов, но все равно нас не впустили. Сказав можете пройти посмотреть если вы 100% будете покупать. Это как понять???? А если денег не хватит??? Или вообще цвет не понравится. Как быть в таких случаях??? А то что вы показываете на табло я могу и дома посмотреть....!