Dolce

Какие у вас замечательные посетители! Все, как один посещают одни и те же заведения, в один день! Можно контакты этих ребят, хочу узнать, как они так успевают и в Казани с друзьями встретиться, и на бизнес ланчи в Перьми посидеть! Ну волшебники какие-то!

Позорники. Была однажды у вас, но лет 5 назад. Было приятно. Сейчас упали в глазах. Почитайте для начала про Маркетинг что ли, его задачи и цели, может станет яснее, как надо работать. А то пока ваши перспективы-это в ближайшую эпидемию закрыться.

Побывали с супругом у вас на бизнес-ланче 8 сентября. Осмотрелись вокруг - сесть некуда, потому что на столах стоит грязная посуда. Подошли к кассе, никто даже внимания не обратил. Пришлось самим начинать диалог. Парень-официант (увы, без бэйджа и не представился) не мог ответить на элементарные вопросы из чего состоит блюдо. Приняв заказ не спросил в какой последовательности выносить, напитки сразу или потом. И в конце-концов ещё и забыл про мафин. Еда съедена, напитки выпиты, никто из троих официантов не обращает внимания, что пора бы и посуду убрать. Зато ворковать со знакомой возле кассы, чуть ли не целуясь прилюдно, потом бегать к ней же за столик официант не забывал. Последней каплей стало, когда он взял с витрины пирожное и стал его тут же есть, а я-то подумала, что про меня вспомнил. Наивная. Пришлось самой подойти к кассе. И, о чудо, меня спросили - мафин? На высказанное мною недовольство получила в лоб надменным голосом - надо было напомнить. Серьёзно? Может ещё и самой приготовить, накрыть себе, посуду убрать? Ни он, никто другой даже не подумали извиниться. Зато очень заботливо стали бегать вокруг грязного бомжа, вошедшего незадолго до моих возмущений, помогая сесть за столик. Туда же побежал и ваш мальчик. Очень непонятное разделение и отношение к клиентам. Официанты надменны и свою работу делают спустя рукава. И ещё научите своего официанта не поправлять причёску возле столика, может он не знает, но волосы летят. Еда и кофе были вкусные, но после подобного отношения я к вам больше не приду и никому не порекомендую. Думала кафе, а по факту - забегаловка с грязной посудой на столах и пыльным полом, в которой к бомжам относятся лучше, чем к остальным людям. P.S. Ничего против бомжей не имею, у каждого своя жизнь, возмущена отношением ваших работников.