- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Ужасная компания. Заказывали мягкий кухонный уголок и стол. При заказе уголка сказали что вместо обычного паралона надо автомобильный. Они согласились взяли почти в 2 разв дороже, а в итоге оказался обычный паралон. Со столом тоже изготовили позвонили сказали что готов, после звонка доставляли почти 2 месяца. Поехал сам забирать. Забрал дома...
Ужасная компания. Заказывали мягкий кухонный уголок и стол. При заказе уголка сказали что вместо обычного паралона надо автомобильный. Они согласились взяли почти в 2 разв дороже, а в итоге оказался обычный паралон. Со столом тоже изготовили позвонили сказали что готов, после звонка доставляли почти 2 месяца. Поехал сам забирать. Забрал дома распаковал, а вся столешница оказалась потрескавщаяся. Позвонил им, сказал, на что они сказали ну везите назад.
Ужасное отношение к клиентам.
Добрый день, Равиль Фаткрахманович! Да, у нас с Вами было недопонимание в заказе дивана - автомобильный поролон не используется в мебельной отрасли. По согласованию с вами для этого дивана использовали нестандартный поролон, а ППУ высокого качества: ST 3542 -50 мм и HR 3535-20 мм.
Стол долго хранился у нас на складе и был доставлен, когда вы...
Добрый день, Равиль Фаткрахманович! Да, у нас с Вами было недопонимание в заказе дивана - автомобильный поролон не используется в мебельной отрасли. По согласованию с вами для этого дивана использовали нестандартный поролон, а ППУ высокого качества: ST 3542 -50 мм и HR 3535-20 мм.
Стол долго хранился у нас на складе и был доставлен, когда вы вернулись в город и произвели доплату. Обнаруженные недостатки столешницы были устранены в короткие сроки.
После установки мебели у Вас был пожар в доме, и мы пошли к вам навстречу и сделали реставрацию всей нашей мебели по минимальной цене.
С уважением, компания «Дом Мастеров»
Добрый день, Равиль Фаткрахманович! Да, у нас с Вами было недопонимание в заказе дивана - автомобильный поролон не используется в мебельной отрасли. По согласованию с вами для этого дивана использовали нестандартный поролон, а ППУ высокого качества: ST 3542 -50 мм и HR 3535-20 мм.
Стол долго хранился у нас на складе и был доставлен, когда вы вернулись в город и произвели доплату. Обнаруженные недостатки столешницы были устранены в короткие сроки.
После установки мебели у Вас был пожар в доме, и мы пошли к вам навстречу и сделали реставрацию всей нашей мебели по минимальной цене.
С уважением, компания «Дом Мастеров»
Добрый день!
1. Мой отзыв был написан 27 мая 2017, ваш ответ Вчера в 17:17. (это про отношение к клиентам)
2. Про поролон, был согласован только автомобильный поролон, замену на другой высокого качества ни кто не предлагал и не согласовывал.
3. Стол был доставлен после пожара. 1 раз да действительно исправили трещины, но когда спустя месяца 2-3, они проявились повторно, приехал мастер и сказал, что у нас "влажность не та, слишком низкая". Отсюда вытекает: - первый вопрос: почему при хранении на складе вы нарушаете влажность? (потому что после хранения на вашем складе стол приехал с трещинами). - второй вопрос: почему в условиях договора нет данного пункта, что мебель необходимо эксплуатировать только при ... такой то, такой то влажности?
4. Про кухонный гарнитур я ни слова не написал.