DPD

Мы получаем грузы через эту компанию уже не первый год. Однако, в этом году что-то у них там поменялось и они перестали оповещать о прибытии груза. Как мне объяснила их менеджер, необходимо для каждой отправки заказывать оповещение. А иначе груз приедет, полежит положенное ему время и, если никто про него не вспомнит, то груз уедет обратно отправителю. Раньше с этим проблем не было. Как только груз на наше имя поступал в Томск, нам звонил менеджер ТК.

Я все понимаю - кризис, нехватка кадров. Но с таким сервисом оставшиеся клиенты разбегутся. По крайней мере я подожду еще пару отправок и, если ничего не поменяется. откажусь от услуг этой ТК.

Молодцы! Все исправили, стало опять хорошо! Поднимаю оценку.