Движение

Центр неврологии, травматологии и ортопедии
  • Томск, Учебная, 34а
  • Белинского 80 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Остались очень отрицаетельные впечатления о данном центре...

У моей мамы была запись на 16:00, пошла с ней в этот "чудо центр", приняли нас только в 17:10!

Зашли, сказали подождать. Ждём... Мама у меня человек терпеливый, с болью в коленном суставе молча ждала, но я глядя на неё потеряла терпение уже через 20 минут.

Подхожу к администратору,...

Показать целиком

Остались очень отрицаетельные впечатления о данном центре...

У моей мамы была запись на 16:00, пошла с ней в этот "чудо центр", приняли нас только в 17:10!

Зашли, сказали подождать. Ждём... Мама у меня человек терпеливый, с болью в коленном суставе молча ждала, но я глядя на неё потеряла терпение уже через 20 минут.

Подхожу к администратору, вежливо спрашиваю, когда уже нас примут.

Ответ:"Всё ждут и вы ждите!"

Действительно!!! По записи, в платную клинику, сидите и ждите!

И правда, 8 человек теснились на двух маленьких диванчиках и ждали. Женщина, которая сидела рядом ждала снимка 1,5 часа!

Проходит ещё 30 минут, подхожу снова к администратору.Ответ такой же, только уже в грубой форме! Ждём... Все бы ничего, но у нас был билет на автобус, т.к мама проживает за городом и она может просто опоздать на него. Об этом было сказано администратору сразу! Но кого это волнует, правда ведь?!

Сидим, ждём дальше. Выходит женщина-врач, на повышенном тоне спрашивает: "Кто здесь у нас самый недовольный?!Вы вообще в курсе, что у нас поток людей и мы не успеваем?!"

А должны быть довольны... Потраченным временем в пустую и хамским отношением, будто мы ещё и виноваты, что они ничего не успевают...

В общем, такого центра даже врагу не посоветуешь!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Успела, за 10 минут до отправления приехали на вокзал.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за отзыв, с администраторами проведена беседа (человеческий фактор не избежен), мы стараемся обслужить всех кто нуждается в МРТ диагностике опоздавших и по скорой помощи, будь они платно или по ОМС (бесплатно) - это не играет роль, бывают сложные и простые случае, тут уж как все сложится! Для вас время затянулось не от того что мы так плохо работаем, а скорее от того что услуга МРТ востребована именно в нашем центре, соотношение цена/качество.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо за отзыв, с администраторами проведена беседа (человеческий фактор не избежен), мы стараемся обслужить всех кто нуждается в МРТ диагностике опоздавших и по скорой помощи, будь они платно или по ОМС (бесплатно) - это не играет роль, бывают сложные и простые случае, тут уж как все сложится! Для вас время затянулось не от того что мы так плохо работаем, а скорее от того что услуга МРТ востребована именно в нашем центре, соотношение цена/качество.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы