- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Остались очень отрицаетельные впечатления о данном центре...
У моей мамы была запись на 16:00, пошла с ней в этот "чудо центр", приняли нас только в 17:10!
Зашли, сказали подождать. Ждём... Мама у меня человек терпеливый, с болью в коленном суставе молча ждала, но я глядя на неё потеряла терпение уже через 20 минут.
Подхожу к администратору,...
Остались очень отрицаетельные впечатления о данном центре...
У моей мамы была запись на 16:00, пошла с ней в этот "чудо центр", приняли нас только в 17:10!
Зашли, сказали подождать. Ждём... Мама у меня человек терпеливый, с болью в коленном суставе молча ждала, но я глядя на неё потеряла терпение уже через 20 минут.
Подхожу к администратору, вежливо спрашиваю, когда уже нас примут.
Ответ:"Всё ждут и вы ждите!"
Действительно!!! По записи, в платную клинику, сидите и ждите!
И правда, 8 человек теснились на двух маленьких диванчиках и ждали. Женщина, которая сидела рядом ждала снимка 1,5 часа!
Проходит ещё 30 минут, подхожу снова к администратору.Ответ такой же, только уже в грубой форме! Ждём... Все бы ничего, но у нас был билет на автобус, т.к мама проживает за городом и она может просто опоздать на него. Об этом было сказано администратору сразу! Но кого это волнует, правда ведь?!
Сидим, ждём дальше. Выходит женщина-врач, на повышенном тоне спрашивает: "Кто здесь у нас самый недовольный?!Вы вообще в курсе, что у нас поток людей и мы не успеваем?!"
А должны быть довольны... Потраченным временем в пустую и хамским отношением, будто мы ещё и виноваты, что они ничего не успевают...
В общем, такого центра даже врагу не посоветуешь!
Успела, за 10 минут до отправления приехали на вокзал.
Спасибо за отзыв, с администраторами проведена беседа (человеческий фактор не избежен), мы стараемся обслужить всех кто нуждается в МРТ диагностике опоздавших и по скорой помощи, будь они платно или по ОМС (бесплатно) - это не играет роль, бывают сложные и простые случае, тут уж как все сложится! Для вас время затянулось не от того что мы так плохо работаем, а скорее от того что услуга МРТ востребована именно в нашем центре, соотношение цена/качество.
Спасибо за отзыв, с администраторами проведена беседа (человеческий фактор не избежен), мы стараемся обслужить всех кто нуждается в МРТ диагностике опоздавших и по скорой помощи, будь они платно или по ОМС (бесплатно) - это не играет роль, бывают сложные и простые случае, тут уж как все сложится! Для вас время затянулось не от того что мы так плохо работаем, а скорее от того что услуга МРТ востребована именно в нашем центре, соотношение цена/качество.