- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Очень странный сервис. Не похож на сбер... Если Вы больны и Вам нужно срочно лекарство, то этот сервис не то, что Вам нужно. Вчера заказала и оплатила доставку лекарств. Пришли все подтверждения. Все принято, ожидайте доставки в указанное время. После того, как все сроки прошли и никто не приехал и не позвонил, пришлось самой звонить в службу...
Очень странный сервис. Не похож на сбер... Если Вы больны и Вам нужно срочно лекарство, то этот сервис не то, что Вам нужно. Вчера заказала и оплатила доставку лекарств. Пришли все подтверждения. Все принято, ожидайте доставки в указанное время. После того, как все сроки прошли и никто не приехал и не позвонил, пришлось самой звонить в службу поддержки. Где мне без извинений вялым тоном сообщили о том, что одного товара нет в наличии. И если меня это устраивает, то мне привезут оставшееся через 2-4 часа!!! На мой вопрос о том, что у них за такой сервис и почему они принимают оплату, когда у них нет товара, сказали, что деньги вернут в течение 24 часов((( Ни извините, ничего такого... как будто это норма. Еще неизвестно привезут ли что-то вообще и вернут ли деньги.
Здравствуйте!
Большое спасибо, что не оставили без внимания этот случай.
Для нас очень важно оказывать вам должную поддержку и быть на связи, когда ситуация того требует.
Напишите номер заказа, разберёмся во всем и скоро к вам вернёмся.
С уважением, команда СБЕР ЕАПТЕКА